新型中美经贸下的企业选择：卖蔓越梅和甜点到中国

前两天《纽约时报》关于中国福耀玻璃厂的报道余温尚未散去，阿里巴巴又给美国底特律带来了Gateaway 17—“美国中小企业论坛”。

这个论坛给那些从来不了解中国市场的美国中小企业带来一个新的概念，那就是向中国3亿中产阶层销售产品。原本预计展会有1000名参会者，但现场从美国各州来了超过3000名美国中小企业和合作伙伴。

角逐中国电商市场

参展商之一欧氏丝柏（Ocean Spray ）算是先尝到甜头的商家。在Ocean Spray 的展台前，中国女子、Ocean Spray电子商务市场营销副经理席曼正在向顾客仔细介绍他们的酸奶蔓越梅夹心。

席曼已经在Ocean Spray 工作三年，本来一直在业务发展部门工作，近两年主要负责天猫等网店销售联系。大约一年前，公司意识到电子商务的重要性并特别成立电子商务部，新雇用了谢丽尔·沙利文（Cheryl Sullivan）作为部门负责人。

沙利文显然已经是个中国通。她拿出手机加了记者的微信，并告诉第一财经记者，她每年至少要来中国两次，今年一月刚来过。七八月还要再来，主要是商讨促销活动。

“在中国，我们的电子商务占到所有销售的70%。” 沙利文说：“我们的消费者是较年轻的，喜欢探索新产品的人群，他们有比较健康的生活方式。”

Ocean Spray其实是一家由加拿大、美国、智利等700多户果农组成的合作社，全世界有2000多名员工，其实已经不算是中小企业了。但是，沙利文笑着告诉记者：“我们在中国的业务还很小，我们目前还是和销售商合作，以后打算在中国设立分部”。

和Ocean Spray、嘉宝婴儿食品这样已经在中国初尝甜头的美国企业不同，与会的大多数是在在中国尚未有任何业务的公司。

Ethel’s是底特律当地的一家甜点制作公司，目前只有12名员工。在该公司展台上，记者看到，山核桃花椒饼、布朗尼等甜点，都用塑料小盒包装。

“我们很想了解，是否有机会在网上销售甜点到美国其他地方。我对此一窍不通。目前，我们都是往当地超市销售。”Ethel’s烘烤公司的创始人 吉尔·博马里托（Jill Bommarito）告诉记者，“我们的产品都是冰冻运输的。一旦解冻，口味不会发生变化，还可以保鲜14天。”

LTA 国际公司（迈阿密一家从事国际出口的公司）的顾问克里斯·瓦西利乌（Chris Vassiliou）曾在澳大利亚、中国等多国做生意。他告诉第一财经记者，这次会议让这里的中小企业家们看到中国市场巨大的潜力。这是第一步。接下来，就是建立信任和合作关系。虽然“天猫国际”上有不少美国企业成功的案例，但是，要让这些中小企业在成千上万的产品中脱颖而出，并不容易。

“在网上，和你竞争的其它品牌不像实体店里，最多才几十米长的货架，网上则是几千米长的‘货架’。” 瓦西利乌说。

不得不说的“文化冲突”

前两星期《纽约时报》关于福耀玻璃的文章在国内引起广泛讨论。这篇文章和以前美国媒体在文章中充满中国威胁论的语气相比，口气相当温和。它不但肯定了福耀玻璃对美国就业的贡献，并把许多问题都归到了“文化的冲突”上。

文章开头这样写道：“据荣鼎咨询(Rhodium Group)的数据，从2000年至今年第一季度，中国在美国投资了近1200亿美元；这家咨询公司一直在追踪该趋势。其中，将近一半的投资是从2016年初开始的。因此，在那段时间，中国成为了美国最大的外国直接投资来源之一。”

福耀玻璃在美国的投资开始并没有受到许多美国主流媒体关注。但现在，他们在美国的活动渐渐引起更多美国主流社会关注。

福耀人力资源总监瓦内蒂表示，中国人和美国人之间的根本区别在于，中国人偏重速度，美国人喜欢分析事情，从各个角度把它想清楚。

文化冲突总是在所难免，即使是美国的一些大公司，雇用第一代华人在公司当管理者时，也会碰到这方面的问题。不过，这些从未引起美国主流媒体如此广泛的关注。

美国中国总商会与美国中国总商会基金会不久前公布的调查报告显示，绝大多数（86%）受访中资企业预期自身在美运营收入在未来三到五年内会持续增长；同时近半数（48%）的企业管理者表示会在2017年增加对美国市场的投资。但只有不到三成的企业表示，中美文化差异对公司发展造成负面影响。另外，71%的受访中资企业计划进一步增加雇员以适应自身投资经营活动的拓展。

新型互惠的中美经济关系

无论是为美国企业打开中国市场，还是在美国加大投资直接创造就业，中国在过去一年里实实在在向美国人伸出了橄榄枝。

迈克尔·莱普（Michael Leip ）在2015年9月开始了自己的小本生意——在亚马逊上出售熊猫牌日程计划本。2016年一整年，他出售了8.5万本日程计划本，今年他估计销售起码超过10万本。它的产品被亚马逊评为“亚马逊的选择”，在亚马逊上有2000多个评价，平均评级为4.5 颗星。目前他的日程计划本小本（13cmx21cm）为25美元，比A4纸小些的则为32美元。

“和中国的供应商合作更有质量，更有效率。我们提前3个月把设计图稿寄给中国的供应商并敲定生产原料，他们生产完直接把日程本寄到亚马逊的仓库。” 莱普指着展台旁的两个工作人员告诉第一财经记者：“由于业务量的增加，我两周前刚刚雇用了他们，另外还有5位临时员工。”

中美贸易对美国就业的作用显而易见。Ocean Spray的沙利文也告诉记者，他们的电子商务部门也计划雇用更多的人。

淘宝刚公布了今年“6.18”的一些销售数据。根据统计，促销开始前七分多钟，口红卖掉两百万支，五分钟以内卖掉两百吨奶粉。

此前美国樱桃、阿拉斯加三文鱼的销售，还引起了美国农业部的注。

本次美国中小企业论坛，美国农业部长桑尼·珀杜发来贺信，感谢阿里巴巴“为美国企业提供了一个独特的机会，通过电子商务更多地了解并与数亿中国消费者直接联系”。

今年4月，中美两国首脑在佛罗里达海湖庄园举行正式会晤，同意在中美全面经济对话机制框架下推进中美经济合作百日计划。经过两国30轮磋商的《中美经济合作百日计划早期收获》日前公布，详列了双方达成的10条共识，旨在实现两国全面和及时的市场准入。

“民间合作往往是非常有效的。在这个过程中，中小企业可以给双方创造大量的就业机会，这是双方政府都愿意看到的。” 国务院参事、经济学家汤敏说。

在回答一财记者的提问时，阿里巴巴集团董事局主席马云还提到，新型的大国关系，中小企业交流越来越多，年轻人就会交流越来越多，这也是解决文化冲突的一种方式。

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