刘劲：创业者必须具有的素质(3)

很多国有企业因为资源丰富可以做得很大，但很难说得上优秀。但像星巴克这样看似简单的企业，却是大家学习的楷模。它强在管理体系和文化上。

所以，要想实现创立一个优秀企业的梦想，创业者从一开始就应竭力打造高效的管理体系和实事求是、追求卓越的公司文化。文化就像人的性格，每个人都可以有他的特点，但万变不离其宗，有优秀文化的企业一定是在整体上积极向上、追求卓越、用科学的方法来看问题。

打造优秀的管理体系和文化的任务全在领导者身上。如果领导者本人就是短视的、多疑的、自卑的或是过分自信的，很难想象公司的文化和体系能做得多好。就像孩子的脾性是父母的映射，公司的文化往往也是创始人的投影。如果创始人没有足够的修行，创业企业即使侥幸活下来，再上一层楼也会十分渺茫。

创业有两个阶段，先是刀子进去捅出血来，找到一个市场欢迎的商业模式，再是从活下来到优秀、打造杰出的系统和文化，很多创业者无法把两个阶段连接起来。

能做到第一步的创业者常常是市场导向型的，一切以市场为中心，会从根本上忽视培养公司长期的竞争优势。由于系统和文化是对公司所有人的约束，在第一阶段非常生猛的创业者往往会膨胀，不愿意有任何对自身的限制，喜欢搞一言堂，认为系统和文化只对别人适用。岂不知领导力的核心是知行合一，以身作则，领导者的行为决定了企业的真正文化和系统。

所以，从一个想法到一家优秀的企业，创业者要经过艰难险阻、万水千山。创业者能依赖的只有自己。企业成长的核心是企业家的成长，企业家的成长靠的是修行。当你看到一个优秀的企业，请注意它后面企业家和他的修行。这样的人、这样的修行，如果他来再次创业，依然能成功。一般的创业者，如果你能向这种品质靠拢，你的成功概率就不会只是1%。

(作者系长江商学院副院长、教授)