当前位置:经济频道首页 > 产经 > 正文

全聚德的困境:154岁的鸭子怎么追回年轻人的心

2018-07-06 15:36:06  财经杂志    参与评论()人

但邢颖并不认同门店增长太慢这一说法,“我个人觉得不是很慢,中式正餐不可能一年开几十家店,我们自己内部是要把握一个开店节奏。”邢颖认为,在餐饮行业激烈多变的形势下,走得慢才能避免走错。已开店面还未长大之前,不应该在同一地区很快就开第二家、第三家。此外,与麦当劳、肯德基等西式快餐,以及海底捞等火锅品牌相比,全聚德所属的中式正餐是业态最复杂、标准化程度最低的一种,在店面扩张中必然会面对更多的管理难题。

中式餐饮做连锁店的困难体现在全聚德在北京以外地区的“水土不服”上,这也制约了这家公司的开店节奏。财报显示,尽管全聚德在国内许多城市都开了分店,但绝大部分的营收仍来自北京地区,一些外地门店严重亏损。

全聚德在外地的表现不佳,一方面体现在烤鸭、菜品口味参差不齐,另一方面体现在对加盟店的控制力不足。文迪表示,他在全聚德的郑州店吃过几次烤鸭,这家店并不能保证每次上桌的鸭子都让他觉得满意。一些北京以外的消费者也在网络上对全聚德做了“服务员态度不好”、“味道一般”等评价。而2017年无锡新区加盟店老板欠债跑路事件,是近年来外地市场控制力不足的最典型案例。无锡店事件发生之后,全聚德针对特许加盟企业社会评价不佳,管理状况标准低的现状,重新修订了《特许经营合同》续签标准,表示与未达标加盟企业今后不再续签。按照新续签标准,全聚德去年关闭了4家不合格的加盟店。

同时,全聚德的多家外地直营店,包括青岛店、郑州店和沈阳店等开了多年的老店,依然需要解决长期亏损的问题。“这些外地店到今天亏损结果的形成,是多种因素作用的结果。我们不会解脱责任,必须面对。”邢颖说。在这些亏损的店面里,有些是因为当年上市时需要用募集资金定向投资,只能在有限的时间内快速选择,因此埋下了一些亏损隐患。从单店经营的角度来看,亏损也是选址、消费者定位、价位、菜品结构、内部经营管理、当地政策等多重因素作用的暂时结果。“怎么能让自己原汁原味的经典产品,跨出北京与当地相融合,这是我们在外地开店的一个纠结点。”邢颖说。

关键词:全聚德年轻人

相关报道:

    404 提示信息
    404

    您访问的页面找不回来了!

    返回首页
      您感兴趣的信息加载中...

    相关新闻