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钉钉样本:巨头阿里孵化独角兽尝试

2018-04-08 10:42:11    经济观察报  参与评论()人

艾瑞2017中国APP增速榜单显示,钉钉的月独立设备数达到了1306.4万台,月度复合增长率为5.9%,在办公类APP中排名第一。钉钉独有的DING消息在24小时内的确认率接近五成,超过80%的审批能够在24小时内完成。“10亿人使用。”无招在此前曾描述过自己的理想用户数,而已经被称为“国民APP”的微信月活量,也才在刚刚过去的春节期间达到这个数字。

  回归

在无招定下“钉钉”这个名字后,就从来往中划出一支小团队搬至阿里巴巴创业地——马云湖畔花园的家中工作。无招觉得离开阿里园区更能让团队感受到创业气氛。2015年钉钉正式版发布后,随着人员的增多,钉钉的主力团队又从湖畔花园搬到了文二西路上的龙章大厦内。

钉钉的团队租用了大厦西侧的四层办公区域,其中第一、三、四层是办公区域,二层是数间会议室和健身房。400多人的队伍已经让办公空间非常饱和,公司内部的阳台上都放置了办公桌椅,二楼的一侧的会议室也被临时成立的项目组占去了数间,据钉钉员工称,因为空间紧张,刚刚入职的同事甚至不能马上分配到座位,CEO无招的座位,也挤在公共区域内。

无招给钉钉确立了一个战略级的目标——要做到老板和员工都喜欢。迅速扩大用户群体的钉钉显然在前一点上做的不错,但在老板的视角下完成当下的占领后,能否完成员工视角的补充,以及协作功能的完善,是后续考验钉钉的地方。在各个社交媒体上,对于钉钉争议也在持续。“是否使用钉钉确实是管理者的决策,但能否长久使用钉钉则要看广大员工的反馈,所以我们两方都要满足。”无招曾谈到。副总裁陶钧也曾称,“人性很复杂,企业中的人性更复杂。在企业中老板和员工有微妙的对立关系,要想赢得双方的喜爱并不容易。”

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