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钉钉样本:巨头阿里孵化独角兽尝试

2018-04-08 10:42:11    经济观察报  参与评论()人

钉钉样本:巨头阿里孵化独角兽尝试

洪宇涵

钉钉的办公地点在杭州文二西路的龙章大厦内,这里距离阿里巴巴的西溪园区有着不到二十分钟的车程。 “这个已经是两年前的估值了,”一位钉钉的员工向记者谈到,在此前一份流传甚广的独角兽榜单上,钉钉的估值被标注为15.5亿美元。据钉钉官方发布的信息显示,截至去年9月30日,钉钉就有了500万家企业组织,截至去年底,用户数破亿。

  来往之后

谈起钉钉,便绕不开来往。“原本想你们造出机关枪去跟腾讯干仗,打一枪至少见点血。没想到最后拿出去的是甘蔗棒子,敲一下把他们打醒了,回头一口咬掉你们一块肉。”马云曾在内部如此评价来往。来往是阿里巴巴在2013年9月推出的移动即时通讯应用,主打熟人社交,一度是“阿里集团核心级项目”,但在和微信的竞争中落败。钉钉团队的创始成员无招(陈航)、陶钧、天蓬、一岱都曾是来往的一份子,无招曾在钉钉内部回忆起推广来往时的情景,推广团队都会把来往形容成一款接近微信的产品,“那我为什么不直接使用微信呢?”用户往往反问到。

在经历了来往的失败后,他们都憋着一股劲儿。

在社会活动中除了朋友关系以外,还有一个很强的关系是工作关系。最终他们决定在工作关系中寻找新方向,并将该项目命名为“工作圈”。如果将人与人的社交比作2C(面向消费者)的社交的话,那么“工作圈”则像是2B(面向企业)的社交形式,来往在2C领域的折戟,让他们选择进入2B领域去闯荡。

2014年4月,无招召集了包括一岱在内的6人团队去走访企业客户,了解他们是否有“企业社交”的需求。在当时,面对企业服务市场这块蓝海,创始团队成员的脑袋里还是一片空白。“当时他们和很多中小企业聊了这个事情,但是企业主多是吐槽一番现有的OA,并不能准确说出需求。”一位钉钉员工向记者称。

4月的一个下午,当钉钉的创始团队又一次失落的拜访完企业后,来到杭州黄姑山路的一个小店里吃臭豆腐。一岱突然想起,他一个同学创立的公司就在附近楼上,问无招要不要上去聊聊。大家抱着“反正很近,上去坐一坐”的想法踏入了康帕斯公司。当时无招将服务对象设定为150人到200人之间的企业,只有80多名员工康帕斯并不是一个合格的试验品。

但没想到双方在谈话后一拍即合,康帕斯成为了钉钉的第一个用户。当时康帕斯的老板史楠正处于想定制一套企业管理系统但资金有限的窘境中,阿里团队的免费上门量身定制让史楠受宠若惊。此外,史楠还留了一手,为了怕钉钉“跑路”,史楠还与当时的钉钉签订了一份合同,钉钉需要为康帕斯终生提供免费服务

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