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小蓝单车用户如何寻求法律救济(2)

2018-01-10 09:37:42    经济参考报  参与评论()人

小蓝单车真的“倒闭”了吗

一夜之间,小蓝单车“倒闭”的消息不胫而走。什么是“倒闭”呢?事实上,“倒闭”并非法律概念,一般是指公司陷入经营困难、资不抵债,无法继续运营。而法律意义上的“倒闭”是指公司破产,破产需要通过一定的司法程序进行,破产程序本身十分复杂,对于一般的小蓝单车用户来说,通过启动企业破产程序来实现自己的债权成本过高,并不现实。

目前,小蓝单车公司并未进入破产程序,也未丧失法人资格,仍然是民法上独立的民事主体,所以在法律意义上并未“倒闭”。当然,如果小蓝单车公司进入破产程序,用户们可以通过破产公告申报债权。另有一种可能是,小蓝单车被其他企业合并,也有消息说,小蓝单车将被其他企业合并。合并后,小蓝单车的债务由合并后的公司负担,用户可向合并后的公司主张债权。

目前,上述两种情形并未发生,所以,用户权利的法律救济可以通过一般民事诉讼实现。因用户持有债权的金额一般很小,相较破产程序和等待企业合并的发生,一般民事诉讼是相对经济的维权方式。

小蓝单车退款迟延构成合同违约

双方系车辆租赁合同关系

“小蓝单车”系天津鹿鼎科技有限公司(以下简称“鹿鼎公司”)研发的一款软件,用户在小蓝单车APP上进行手机号码验证时,需同意《用户协议》。该《用户协议》是为重复使用而拟定的格式合同,用户同意《用户协议》后,与鹿鼎公司正式建立了合同关系,双方的权利义务受到合同的约束。鉴于用户需交纳一定的车辆使用保证金、鹿鼎公司提供单车、用户可以选择时间段付费使用,鹿鼎公司与用户之间形成的是车辆租赁合同法律关系。这种线上车辆租赁模式与线下车辆租赁模式的主要区别,在于线下车辆租赁都是单次缔约、单次使用,而线上车辆租赁是一次缔约,多次使用。

押金和预存金退还有合同依据

用户在小蓝单车APP上通过手机号码验证后,会被提示交纳199元的押金,在押金金额的下方鹿鼎公司明确注明押金可全额退。根据小蓝单车用户指南中关于“押金与计价”的约定,押金作为小蓝单车使用的保证金,可以申请退款,每天仅可申请一次押金退还,每月仅可申请三次押金退还。申请押金退款后,预计1-7个工作日内原支付路径退回。用户指南也是鹿鼎公司与用户之间的约定,可视为《用户协议》的一部分,因此,小蓝单车用户根据上述约定申请退款具有合同依据,鹿鼎公司应当按照合同约定的时间、方式退还用户押金。

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