诚品书店曾连亏15年 演绎实体零售崛起之道(2)

围绕着“把生活变成一种艺术”的理念，诚品建立起自营品牌，如电影院、展示厅、文具馆、音乐黑胶馆、酒窖和旅馆等。店内的所有业态互相兼容，书籍、餐饮、文具、服饰、文化活动、极具品位的设计……都是构建“诚品生活态度”的组成部分。

众所周知，诚品亏了15年，2004年才扭亏为盈，书店从2007年才开始盈利，且只占总营收的30%左右。

本质上讲，诚品不是书店，也不是文具店、咖啡店，它在台湾的注册分类是百货零售。28年来，它更是没有依靠过电商渠道。

如今，诚品更是一个文化品牌。

诚品与台湾书业

现代文明社会本质上是知识社会。大部分人依赖知识和技能获得生计、价值感、尊严和自由，整个社会也依赖知识，以知识作为核心之一来设计并运转。在此环境下，书店便成为现代文明社会的产物和有机构成。

因此，我们谈诚品书店，不能单独看一家书店，还要看一个城市的书店，更要将其放在历史背景之下。

历史的车轮滚滚向前，经济的画卷页页翻新。20世纪80年代，中国经济开始走上现代化的轨道，在大环境推动下，台湾经济也迅速起飞。

在此背景下，台湾首家大型连锁书店“金石堂”诞生了。窗明几净的硕大空间迅速吸引了中产阶级，台湾也开始进入消费时代的热潮，理财与励志的书籍在金石堂的推动下，成为那个时代的标志。此外，金石堂还创立排行榜，几乎主导了当时的台湾出版文化。

诚品书店的出现，则让台湾书业，尤其是出版业变得更国际化。诚品引进的外文书，更是影响了编辑和出版人的思考。

《查令十字街84号》的译者陈建铭，曾在诚品书店古书区担任编目、采购和门市工作。古书区的工作经历，让他一路收集版本学、中外出版史和印刷史等专门知识主题，也埋下了编译和出版的梦想种子。

诚品在潜移默化中改变着台湾出版业的品味，许多出版社开始将目光转向人文社科之外的生活风格类书籍。“生活风格”也逐渐成为台湾的文化关键词。诚品的门店也越开越多，吸引聚集的人群也越来越多，到了2000年左右，已经与金石堂并驾齐驱。