当前位置:经济频道首页 > 产经 > 正文

无人便利店势力版图:这场游戏绝不仅有阿里和亚马逊(3)

2017-07-17 09:53:24      参与评论()人

而作为无人零售概念的推手,阿里巴巴的目标是投向整个零售业。相比较单一支付手段,“无人零售”场景的接入对商户而言意味着与阿里巴巴零售环境的全面对接。

“我们自己不会做无人店,我们也在思考逐步推广到某些垂直化的商业场景,赋能我们的商家。”蚂蚁金服技术实验室技术专家张鸿说。

据了解,“淘咖啡”项目主要涉及两个技术团队,一是新零售技术事业群天猫技术团队,二是蚂蚁金服IOT技术团队。

张鸿说,从用户的现场反应来看,对这一全新的体验充满了好奇和期待,新的购物支付模式,需要培养消费者新的体验心智和习惯,未来是新技术和新的用户习惯培养相辅相成。

支付宝和微信支付的跑马圈地场面还历历在目,无人便利店的支付场景或许意味着支付方式争夺场景的升级。

早在支付大战初期,合肥百货的一位高层告诉经济观察报,很多零售商家并不愿意接入支付宝,“一方面是出于同业竞争的担忧,另一方面支付宝在开放程度上并不尽如人意。”

“微信支付在线下是远高于支付宝的,尤其是非杭州地区和连锁品牌的零售企业,原因就是开放的结构。”陶冶告诉经济观察报,但也正是受益于支付大战,好邻居在“顾客数字化”“业务在线化”的进程上获得了突破。

但微信支付在无人便利店场景的应用并没有过多布局,微信支付的工作人员告诉经济观察报,无人便利店并没有作为重点议题出现,目前相关案例也仅是与北京华冠超市有自主买单小程序合作。

支付场景的争夺还在进行,但近年来阿里巴巴广泛布局与线下零售企业的对接,包括此前与华东地区零售巨头百联集团达成多方位深度合作,其中新业态布局就是其中重要一环。如同阿里巴巴早期将银泰的零售商业作为试验田,马云“新零售”阵营的伙伴会为阿里巴巴的尝试提供空间。

速度为王VS商业考验

“八月份我们将有200个盒子落地,需要的人力管理仅仅为传统便利店的四分之一。在目前粗放的投放情况下,我们能够在短时间内开那么多家店,同时还能赚钱,这就是我们模式的胜利。”陈子林说,缤果盒子做的是将传统便利店互联网化,“传统便利店是项目制的,装修成本高、试错成本高,如果失败了亏损太大,但我们不一样,我们成本极低,量变成就质变,早期我们就可以盈利。”