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无人便利店势力版图:这场游戏绝不仅有阿里和亚马逊(2)

2017-07-17 09:53:24      参与评论()人

2016年末亚马逊推出线下实体超市AmazonGo,尽管因为技术原因没有进一步推广,但如同陈子林所说,AmazonGo的出现让人们意识到无人便利店并不是异想天开。

在此之后不到一年时间,国内“无人零售”的概念在大体量玩家的拥簇之下纷纷落地。

2017年2月,去哪儿前CEO庄辰通过旗下斑马资本对自主购物的新型便利店“便利蜂”投资3亿美元。6月,创新工场宣布完成对无人便利店企业F5未来商店3000万元A+轮融,计划在3至6个月内开出30至50家门店。6月25日,娃哈哈宣布与深兰科技合作TakeGo无人智能零售店,三年供应10万台,十年计划扩大到百万台。随后,伊利也计划在2000多个社区内和深兰科技合作推出无人便利微店。

传统便利店行业巨头也在尝试新的可能。罗森在上海香港广场和万象城开设两家门店并进行零售自动化试点,试点完成后,将重点从办公楼门店开始推广。7-Eleven和全家等5家大型便利店也宣布,将在2025年之前引入无人收银系统。

而7月8日,在淘宝造物节上亮相的“淘咖啡”将“无人零售”的争议推向了新的高点。这个不用手机、钱包就能买单的无人超市,拥有200平方米的面积,可以容纳50人同时购物,相比一年多之前亮相的AmazonGo有明显的提升。同时值得注意的是,此前AmazonGo的项目负责人任小枫已从Amazon离职,加盟阿里巴巴在西雅图的分部,担任iDST首席科学家和副院长。

分化

一夜之间站上风口让陈子林的团队应接不暇,缤果盒子的团队一共200多人,却在同时运营北京、上海、西安、上海、佛山、中山、东北分公司。

“现在整体进度比预想中要好,我们招商同事每天电话超过1000个,最多一人一天会接到300多个电话。”缤果盒子的工作人员告诉经济观察报,加盟商发现官网电话打不通,就去工商局查陈子林的电话。

创业者的思路是抓住机会快速扩张。缤果盒子计划一年内铺设5000个盒子。陈子林对缤果盒子的构建集中在成本和效率上。

“我们现在做的是toC的事,本质是希望建立一个更高效的零售渠道,我理解的新零售有两点:一是它必须提高效率,降低交易成本,这是它的根本;二是降低消费者的决策成本,现在消费者的选择成本越来越高了,所以新零售应该是:把你需要的(或很可能需要的)商品提前放在离你最近的位置,我们应该是创造价值,让整个交易环节越少越好,更高效。”在陈子林看来,缤果盒子的优势集中在成本上,“我们的一次性投入成本是传统便利店的1/4,我们的运营成本是他们的1/8,如果做得好会更低。”