顺丰菜鸟数据断交每天影响百万消费者 腾讯方面力挺顺丰

顺丰菜鸟“数据断交”“每天影响百万消费者”

双方互指对方先关闭数据接口；阿里系平台上无法查询顺丰相关物流信息；腾讯方面力挺顺丰

来源：新京报

昨日，阿里旗下的菜鸟发布的《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》，让顺丰与菜鸟的矛盾公开化。菜鸟在声明中称，5月31日晚上6点，接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

顺丰方面随即给出了不同的版本：菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰。新京报记者张帆

谁打响了“数据断交”的第一枪？

物流巨头的正式角逐，始于儿童节到来的一刻，以“数据断交”为前奏。

根据菜鸟昨日下午的声明，5月31日下午，菜鸟方面突然收到了顺丰暂停数据接口的告知，并于6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的信息回传。

昨日傍晚，顺丰发布声明称，菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。顺丰方面对新京报记者表示，6月1日上午11时，顺丰才停止对阿里系平台的物流详情推送。

菜鸟发言人对新京报记者称，菜鸟并未单方面关闭数据接口，而是顺丰行动在前。他表示，在顺丰的告知中，并未明确具体停什么业务。“我们以为顺丰方面只是针对快递柜业务，而我们也只是停丰巢客户电话号码的查询业务，不是丰巢所有业务。”

菜鸟方面称，昨日上午11点，顺丰关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。“这大概每天会影响100万消费者”，菜鸟方面基于前述考虑，于下午三点关闭了淘宝部分下单接口。

菜鸟发言人对记者表示，并未想到事情会扩展到自提柜以外的领域，此前顺丰并未在告知中提及关闭整个淘宝平台物流信息回传一事。

对此，顺丰方面对新京报记者回应，一切起因是菜鸟方面断数据接口在先。

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