遗憾的是,他从未享用过这些服务;更甚至,他对之完全不知情也并不需要这些“享受”,却长年为此买单。
这位同事的遭遇,也是大批携程用户的常态。华商君就此咨询了数人,发现不明就里者大有人在,精明的人寥寥无几。
为了印证携程的相关费用,华商君做了一次订票尝试,发现经得重重斗智斗勇,才能“减费”过关。
以PC端的网站为例,订某航班上海至北京的单程机票,其初始页面显示票价为760元。
如果图方便,直接选择出票,则订单的金额变成了910元。
很多用户对高出的价格习以为常,误以为该部分是机建费与燃油税,但实际情况并非如此。
点开详细类目可以看到,机建费用为50元,燃油税则是免费。与此同时,消费目录上出现了另三项,分别是成人套餐中的酒店优惠券、航空组合险以及贵宾休息室,总计100元。