当前位置:经济频道首页 > 产经 > 正文

Snapchat突出重围的杀手锏:坏孩子更擅于打破常规(3)

2017-04-13 09:50:02    秦朔朋友圈  参与评论()人

让产品有趣,让用户上瘾,

服务好年轻人

然和Facebook的19亿用户相比,Snapchat1.58亿的用户数显得微不足道,但它依然刷新着一个又一个惊人的记录,成为Facebook 最强劲的对手

它的用户数增长速度最快:每月平均增长活跃用户65%以上;

广告收入增长最快:2017年广告收入预计增长155%,达9.35亿美金;

估值增速最快:2015-2016 一年内估值翻了4000倍;

90后用户比例最高:18-24岁用户占比45%。

……

Spiegel说,他们更看重的是活跃程度而不是用户数量。因此,让产品有趣,让用户上瘾是他们的核心目标。围绕这个目标,Snapchat在最初的图片视频分享基础之上,增加了语音视频聊天以及内容推荐功能来提高用户粘性。未来,还可能上线云音乐,但与其他的音乐流媒体不同,Spiegel将与小伙伴们探索如何以优于歌单的形式来个性化呈现音乐。做音乐播放器看似与Snapchat产品本身无关,但实际上人们使用手机时,听音乐是仅次于社交的第二大用途。如果Snapchat能用一种极具Snapchat风格的方式将音乐融入这款应用无疑也会增强用户粘性。

而Snapchat和Twitter、Facebook最大的区别就在于前者是强关系社交网络,后者是弱关系社交网络。Facebook虽然人手一个账号,但它的主流活跃用户已经是老爸老妈了,相当一部分95后00后不活跃,Facebook的策略就是把主站做成你的网络户口本,你的通用关系全留在这里。

但也正因如此,业内人士表达了对Snapchat的担忧,认为Snapchat的用户主要是25岁以下的年轻人,对其他年龄层的人吸引力不足,而25岁以下的年轻人通常对技术很挑剔也很敏感,对平台的忠诚度很低,一旦他们转移到新的平台,对Snapchat的打击将会是致命的。

Evan Spiegel依然不为所动,坚持先打磨产品,服务好最有价值的年轻用户,而不是服务所有人。这是对团队创新能力的自信也是对初心的坚持。Spiegel觉得图片不是用来记录一个重要的时刻,而是用来实时沟通、最大程度地还原面对面交流的场景。我并不完全同意Spiegel 的观点,但Snapchat的确做到了让人们可以更真实更轻松地聊天并释放自己的情绪甚至暴露自己的缺点,而不是将自己塑造成一个理想中的完美角色。

对平台而言这意味着更高的使用频率。举个例子,你去参加一个派对,你可能会从你出门之前到派对结束一直都在发“snap”,但可能只会在派对的某个瞬间,经过精心ps以后,才会更新一条Facebook状态或者发一个小清新的Instagram 。