中国电商界的乔布斯和比尔-盖茨，谁更厉害？(4)

相对形象的比喻是，淘宝、天猫平台建好开门卖票就能做暴利生意了，京东却需要自己选商家、采购、行销、配送、售后，太累太苦。

比如物流，马云登高一呼，几通几达就被整合，一个菜鸟网络就起来了，但刘强东却用了8年抗战，上百亿的金钱，不计其数的人力才建立起自有的物流体系。

同时，两家公司的经营数据也应证着这种差异。

2016年财报显示，阿里当年营收1011亿（元/人民币，下同），全年平台成交额3.092万亿，净利润高达712.89亿（基于非美国通用会计准则为427.41亿）；

而京东全年收入2602亿，交易额6582亿，却亏损了将近35亿。

既如此，京东为何还要坚持高成本和重投入，这其中自然有刘强东的完美主义和商业情怀，但归根到底还是，他相信自己的模式。正如乔布斯的坚信：只有控制了产品的每个环节，才能最大限度地确保产品在各个方面的完美，进而带给客户与众不同的周到完美的体验。

而历史的经验也表明，重投入和高成本的品质与服务积累到一定程度后，会爆发出惊人的力量，进而将昨天的投入变成今天和明天的财富。

举几个极好的例子：

在消费者端，阿里系的员工购物也用京东；

在实体企业端，京东联合企业推出“315京东国品日”；

包括在马云倡导的新零售领域，刘强东也用一句“新零售，这不是我一直在做的么”，霸气地显示着自己的优势……

如此看来，京东的这个“一定程度”，似乎已经来了。