黑色星期五海淘交易额猛增背后：行业只剩巨头和几个独立平台(2)

到了2016年四八税改，政策红利消失，政府对行业实行正面清单管理，跨境电商企业交税综合税，需要通关单，一些商品需要做检验检疫。包括聚美等一些公司开始转型，有的重新定位成母婴电商，资本市场也进入冬天，林林总总的小电商都死掉了，只剩下巨头和几个独立平台。

“巨头们还在烧钱，独立平台们死的死，亏的亏，要不就背着大量的库存、尾货，在手里亏损，要不就流量起不来，获取流量成本太高，用户没法复购、没法停留。”上述行业人士称，过去两年死了很多企业，一般都是备货备得很厉害、重资产的企业。

进入中场以后，剩下天猫国际、网易考拉这样的巨头对市场继续推动，还有洋码头、小红书这样有自己特色的创业公司给客户带来不同价值。

曾碧波认为，中场考验几个方面：一、商品多样性是否足够。上半场卖的都是标品，然而通过保税区商品的选择是比较有限的，中场对各家公司在整合度上提出了更高要求。

二、产业链上游整合程度。过去的上半场跨境电商是中国进口电商玩家的战争，上游的品牌商、制造商、代理商跟中国市场没什么关系，但是中场需要考虑上游的产业怎么跟中国市场高效对接。

三、中场特别讲究效率和服务体验，不能再野蛮式成长，对企业本身的运营能力和管理能力提出了更高要求。

今年洋码头团队压力非常大，曾碧波透露，团队既要控制成本，同时收益模块和效益还要提升。

他举例说，去年“黑五”间，团队用了20多个人做页面，每天都在通宵。今年“黑五”期间，人效提高后，今年要做的页面的量达到去年的3至4倍左右。此外，洋码头开启了全球买手培育计划，从认证入驻到成长发展建立了一整条规范体系。

不仅是洋码头，网易考拉今年也在苦练内功，今年在“黑五”期间大打“服务牌”。

据介绍，在物流保障上，网易考拉推出浙江、河南、广东等主要省份“次日达”服务。针对退货难问题，网易考拉履行“七天无理由退货”政策。

中国电子商务研究中心主任曹磊告诉澎湃新闻记者，接下来对跨境电商平台的要求将会更加严格，有过海淘经历的人多少都有代购风险大、直邮成本高、转运周期长的惨痛教训，跨境电商想要好好下下功夫，不要只注重促销力度，规避跨境风险。