在商业银行工作，如何对抗“去能力化”难题？

在知乎上看到一个问题，“为什么说商业银行的工作「去能力化」很严重？如何应对？”这个问题带有一定的普遍性，就银行从业者而言，随着行业盈利增速的下降，这一问题或疑惑也愈发明显。

但其实，这个问题背后有着更大的视野，那就是“去能力化”本身可能是一种自然趋势和常态，就像人会老去一样。要对抗这种常态，是需要付出努力的，无论是主动的能力还是被动的努力。

下面是我关于这个问题的一些思考，和大家分享，也欢迎大家留言（订阅号：洪言微语）交流。

先说有没有，再问为什么。这种现象有没有呢？肯定是有的，但一个“有”字似乎也一言难尽。

所谓去能力化，大概是指随着工作年限的增长，一方面学校里掌握的很多知识由于用不到，渐渐忘了；另一方面，工作中做螺丝钉做久了，难免只熟悉一块，不知全局，视界反而越来越局限，新的能力并未有效增长。

存量下降，增量受限，于是乎，工作时间欲久，某种程度上，技能反而越来越少（起码英语口语和听力大不如前了，专业课程也忘得差不多了吧），回首去看，不免要惊出一身冷汗。

概念界定清晰后，我们再来看这个题目，会发现，其实不仅仅是银行如此，各行各业都如此。前一段时间，华为40岁员工被离职后的无奈，其实何尝不是一种去能力化的悲剧呢。

再反过来看，去能力化虽然很普遍，但也会有很多例外，很多人工作几年后，综合能力越来越强，与昔日的小伙伴拉开了巨大的距离。这些人，在银行总行也大有人在。

这是一种什么现象呢？举个例子，人到中年，身材总是很容易走形，但也有很多人能一直保持健硕的身材。对于前者，是随着年龄增长，身体代谢能力下降，自然有一种发胖的趋势，这些人，该吃吃，该喝喝，顺其自然，自然是收获一个发胖的身材。对于后者，则通过节食、锻炼等方式来应对人体代谢能力的降低，得以保持好身材。

同理，人一旦从学校步入工作岗位，其重心便从学习为主变成工作为主，工作虽然也是一种学习，但工作也不都是学习，吸收新知识的强度和密度自然不如从前。若顺应这种自然趋势，与大学相比，人吸收的知识自然越来越少，再加上自然的遗忘过程，便出现了去能力化。

但同时，就像努力保持身材的人一样，通过合理安排时间并有意识多吸收新知识，你是可以很容易对抗这种自然趋势的。此外，与练肌肉还不同，某一领域的知识架构一旦建成，便有了自我加速、自我丰富的正反馈机制，只要保证积极学习心态，不仅对抗“去能力化”是小意思，实现能力的加速提升也并不是难事。

保持好身材与生活环境有关系，极端来说，比如一个厨师总是更容易发胖，一个运动员则很难发胖，但更多地，则是生活习惯和健身意识。毕竟，身材不走样的厨师也有很多，退役后身材变形的运动员也不少。

回到职场去能力问题。与工作环境当然有关系，比如银行总行、公务员和大企业总部，对人的要求便是按照流程做事，不要求甚至不鼓励员工创新，久而久之，能力自然会趋于下降，就像厨房里贪嘴的厨师。而在诸如华为这样的民营企业，工作强度大，无论主动被动，通过高强度的工作，总是更容易学到更多的知识，从而更好地对抗“去能力化”。

但，根本上还取决于自己，只要你有学习的意识和紧迫感，大平台有太多东西可以学习，学之不尽，不存在去能力化的问题的。反之，若你自己失去了主动的意识，无论在什么样的平台，都也都逃不过这个问题，就像华为的那个工程师。

所以，环境能改变人，但人又何尝能把一切都归罪于环境呢？

最后，两年前在知乎上还回答过一个问题，【 在商业银行的总行工作是什么样的体验？】，现在把当时我写的答案贴出来，就当提供个不恰当的例证吧。

本人硕士毕业后，进入某国有大行总行工作5年，先后待过两个部门。先说说整体的体会吧。

整体体会：

货币是经济运转的基础，银行是货币创造的枢纽单位，总行则是银行的枢纽。在总行工作，只要有心，能学到很多东西，因为你能接触到很多的信息。先不说各种产品和制度，就说最基础的存款和贷款数据，只要好好分析，对经济冷暖、趋势变化等管中窥豹还是可以的。 假以时日，你会对贷款、存款数据变动很有感觉，从不良率、利率、行业投向的变化中，大致可以推测出实体经济情况。

在总行做些什么？

知道有一些长期在分行工作的人，对总行的人不以为然，认为他们不接触业务一线，脱离实际。这么讲有一定道理，但明显是情绪化的。在总行业务部门，最重要的工作就是考核指标的制定和督导分行业务的开展。基本上每个月都要汇总全国各分行业务数据，对其进行评点，查找原因。经常要去分行调研，或召集电话会议，听取汇报，在这个过程中，你可以做到资源的共享，通过把某个分行好的做法分享给其他分行，来发挥总行的指导作用。这是站得高的好处。同时，总行通常负责业务制度的制定、产品方案的制定等，在此过程中，常常会从分行抽调力量，既要从总行角度全面把握问题，也要听取基层一线的经验。

在总行能学到什么？

只要有心，可以学到银行经营的几乎大部分东西，包括所有的产品制度、风控制度、分析报告及外购智库研究报告等，以及数不清的案例、研讨会、电话会等。纸上得来终觉浅，产品和制度只看纸面上的东西是不行的，还需要经过各种案例分析、现场讨论等实践的深化，才能真正体会。总行工作的好处在于，有什么不懂的，拿起电话就可以向分行同事咨询请教，可以很快把握到精髓。学习在于点滴之中，只要坚持下去，时间一长，你会形成自己的体系，对银行经营和产品创新有自己的观点。对银行业有了自己的认识，对货币政策、宏观经济也就容易形成一整套的认知体系，而且由于这套体系来源于实践，所以有效性还是蛮高的。

在总行工作累不累？

其实看自己，如果抱着学习的心态，总行能学习的东西是源源不绝，每天加班到夜里10点也是可以的。如果是仅仅当成一份工作，也可以过得很轻松，只要完成份内的事情就可以下班，倒也清闲，性价比很高。

在总行工作薪酬如何？

总行的薪酬待遇不算高，但性价比高。一般来讲，四大行总行的薪酬是最低，其次为股份制银行，城商行的薪酬应该高于股份制银行。对于毕业生来讲，还是建议去四大行总行工作，能学的东西远远高于其他银行。