去年315案典型事例出炉：酷奇不退押金被投诉21万人次(2)

对此，北京市第二中级法院判决撤销北京市东城区法院判决，判处中国移动通信集团北京有限公司向消费者退还代收10元“斗地主”游戏费。

秒杀成交未送货

按原价赔差价

2014年10月29日，刘某在Y网站购买了1台“ECOVACS科沃斯智能家用扫地机战斧CEN360”，单价94元，合计44元(优惠50元)，付款方式为货到付款。刘某完成订单并提交后，S公司单方取消了订单，并未发货。对此，刘某将S公司告上法院，要求判令S公司继续履行合同交付货物；赔偿律师费3000元。庭审中，刘某称如果法院认定合同没有成立，则变更第一项诉讼请求为要求S公司赔偿差价款855元。

北京市朝阳区法院对此立案，并于2016年11月25日作出民事判决：S公司向刘某赔偿差价损失855元及律师费3000元。宣判后，S公司向北京市第三中级法院提起上诉。

北京市第三中级法院认为，在网络购物中，网购平台在某些时段以明显低于原价的价格，开展特价优惠、折扣、秒杀等促销活动较为常见，该行为亦是网购平台吸引消费者、提高知名度的常见营销手段。且消费者与网购平台对网购商品的信息掌握并不对等，刘某在看到网站中标价为94元的扫地机时并无法判断该网站是标价错误，还是开展促销活动。从另一角度看，在交易未能顺利进行的情形下，若网购平台不承担赔偿责任或仅需承担货款占有期间的利息损失，尤其是在未提示库存量的情形下，将不利于虚假促销、恶意单方砍单行为的规制。故在不能判断所标价格系属错误标价还是促销标价情形下，刘某基于对S公司的合理信赖而下单购买商品，而S公司未能对网购平台管理尽到自身责任，因自身原因取消订单，一审判决由S公司承担赔偿商品差价责任，并无不当，故驳回上诉，维持原判。

谎称更换燃气阀门

诈骗被判刑

2017年3月份至5月份，被告人赵金楼指使被告人赵晓飞、杨平、赵晓卫、赵青枝等人，持伪造的“襄城县盛合燃气自闭阀服务部保修卡”及“技术员证”，虚构某地发生了煤气罐爆炸事故，自己是县里派下来为群众统一免费检查、更换煤气罐阀门的事实，走村入户，到襄城县麦岭镇、双庙乡、茨沟乡等地，为630户村民安装“盛合牌”燃气阀门，先后共骗取上述村民现金24570元。

河南省襄城县法院于2017年12月29日作出刑事判决，认定5被告人犯诈骗罪，并处以8至9个月不等刑罚。