西凤酒“不足量”惹纠纷 消费者厂家各执一词(3)

北京市两高律师事务所吴承志律师认为，根据上述规定，如果涉事产品不存在质量问题，只是数量短缺，应当按照短缺商品价格的三倍赔偿。

也就是说，在上述事件中，西凤酒应按照灌装含量不足的2瓶产品价格进行三倍赔偿。

值得注意的是，消法规定的“三倍赔偿”必须要生产者或者经营者存在欺诈行为才成立。针对西凤酒认为“并不属于欺诈行为”，吴律师表示，需要厂家提供证据证明。“如果厂家明知该酒瓶会发生挥发，导致数量短缺，可以认定其具有欺诈行为。”

吴律师同时表示，按照规定的包装标准，在正常运输下，一般不应发生挥发和渗漏，即使厂家能够证明非欺诈行为，也属于包装不符合标准的行为，应由厂家承担责任。

截至记者发稿，西凤酒仍在与消费者就赔偿金额进行沟通。