春运火车票开卖“黄牛”登场 铁路部门：谨防个人信息泄露(6)

赵占领：“首先这个问题是由供需矛盾导致的，这和我们的国情是相关的，但是要想从根本上解决这个问题，还是需要我们不断的去提升运力。第二，在这种需求没有完全被满足之前，12306网站也应当采取一些措施，比如技术措施，实际上12306和抢票网站之间一直在技术博弈。之前12306网站也采取一些措施不断提高或者变换自己的验证方式，这些抢票软件也随之进行了一些改善，所以大家还是能够通过抢票软件成功抢票。这就要求12306网站在技术上断更新，不断的提升能力，来限制这些抢票软件。同时，对于现在的‘黄牛’，公安机关需要通过行政的手段加大打击的力度。另外，广大乘客也应该意识到，在网上通过抢票软件抢票存在很大的风险。最稳妥的方式还是通过12306官网订购车票，谨慎使用抢票软件。”

胡钢：“除了铁路部门需要不断改善服务以外，普通的旅客也可以采取一些其他的方式，比如通过公益性的拼车服务和老乡一块拼车回家也是一种好的方式，还有邀请在农村的父母到大城市来一起共度新春佳节，这种购票显然会容易很多，总之我们要让我们的春节过的更加喜庆、安全。”