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宜家风波|产品召回中国区屡遭“歧视” 国内法律存“漏洞”(3)

2017-12-12 09:04:27    中国经济周刊  参与评论()人

业内专家认为,国内很少有抽屉柜倾倒导致的伤害案报道,这与消费者产品缺陷意识不强、主动投诉不足有关,“柜子倾倒大多会认为是孩子顽皮所致,并不觉得是产品缺陷”。

梁振鹏对《中国经济周刊》记者说,在很多西方国家,缺陷产品召回有非常细致的标准,并以法律法规形式存在,仅美国消费品安全委员会管辖的缺陷产品召回标准就有1万多种,涉及多类消费品,清晰地界定了什么情况属于产品缺陷,何时可以启动召回程序。

法律法规细节的“空白”,给了一些商家“可乘之机”。但即便宜家多次强调产品符合中国标准,大部分网友还是认为,宜家一方面在中国赚着钱,容忍蹭床,另一方面召回却屡屡忽略中国市场,这种“中外有别”的做法实在是“伤不起”。

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