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面对宜家一如既往的傲慢,要让法律更可靠(2)

2017-11-30 09:11:01    中国经济网  参与评论()人

尽管到目前为止,我们还没有听说中国的孩子被宜家产品倒伏扣压致死的悲剧,这只能说是一种幸运,但谁又能保证中国消费者中不出现未按规定将橱柜固定安置的消费者呢?难道宜家需要等待中国也发生类似事件才召回相关产品吗?召回有问题产品是各国通行的原则,并不存在国界的区别。宜家这种“看人下菜”的做法不仅是对中国消费者的不尊重,也违反了市场公平原则。

中国的消费者要在市场上有尊严,不能等待宜家慢慢地觉悟起来,而要呼吁监管部门建立起严格的监管措施。如此,才能理直气壮地要求外国企业在中国市场上依照同样的标准,召回已经被证明有缺陷的产品,为消费者清理出一片安全消费的天空。【详细】

担心对消费者的“过度保护”是一个误区

要消除召回歧视现象,我国要做的事不少,法律上召回规定要更加态度鲜明,产品质量安全标准要更高。经常听人说我们的质量安全标准与国际接轨,但仅从宜家马尔姆抽屉柜来看,中国某些安全标准显然有待提高。我们的安全标准必须真正与国际接轨,召回的法律规定不能含糊其辞,必须是明确而不容回避的法定义务。而且要鼓励消费者拿起法律武器维权,让中国的法律硬朗起来。【详细】

既然召回产品是生产厂家不情愿的事,那么相关政府职能部门就应该通过建立完善缺陷产品召回制度来依法“干预”。召回的制度化、法律化,就是将生产者召回有重大缺陷和安全隐患的批量产品明确为一种法律义务,以更好地保护社会整体利益。主动召回的背后,不能少了强制召回,也就是相关职能部门发现缺陷产品威胁公共利益而生产者又怠于召回后,要求制造商召回或通过司法判决明令制造商召回。【详细】

更根本的还是观念层面的问题,现在是更加强调对消费者权益的保护的时候了。我国一直把提升产品质量当成兴国要务,但也一直有人担心对消费者的“过度保护”。这是一个误区。宜家在北美召回马尔姆抽屉柜,是因为他们已经为3起诉讼支付了高达5000万美元的赔偿。不严加保护消费者权益,企业就不惮于生产缺陷产品。【详细】

微言大义:

@月老小君:这个柜子是要求钉在墙上的。为什么用户不按要求安装反倒怨厂商呢?

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