家用健身器材品质良莠不齐 业内人士：标准滞后惹的祸(5)

　　经济之声：家用健身车一般使用寿命在3到5年，跑步机等，在8－10年。那质保期应该是多长时间？各个店家质保期存在一些差异。质保期是一年，是不是正常现象？是否合理？

李斌：“质保期现在没有明确的国家规定，所以各个厂家根据自身情况来定一个质保期。质保期也要和产品本身的情况相关，如果是非常坚固耐用的，质保期应该长一点，如果相对属于快消品类的，质保期可以相对短一点。所以我觉得如果没有明确的国家规定，很显然这个空间就释放给企业了，它根据产品的特性来确定质保期。当然质保期的确定有一个合理性的问题，也就是说你的质量保证期要和通常情况下消费者使用的时候可能会出现一些质量问题，成为一个正相关的关系，如果确定的过短了，很显然对于消费者权利保护是不利的。”

　　经济之声：有些快消品的这种健身器材没有质保期，您对这个现象怎么看？

李斌：“没有质保期当然是不合适的，因为首先作为一种买卖，卖方对交付的标的物会有瑕疵担保义务，如果在一定的期间之内出现了产品质量问题，那作为卖方就要履行‘三包’义务，这也是法定的，所以我们觉得在制定国家标准的同时，也要考虑到，在大力普及社会体育，大力提高全民健身倡导的背景之下，对于健身器材的质保期应该有一个基本的规范，不能低于它，因为我们讲到，国家标准也是最低标准，你可以根据自身的情况制定比它高的企业标准，但是你不能低于它。所以我觉得这样的一个问题应该是有关部门要考虑的，给它做一个统一规定，这样不管是对于商家还是消费者，他们的行为和维权都会有一个基本的参考和依据。”

　　经济之声：在使用健身器材的过程当中出现问题到底应该怎么办，如果不慎受伤怎么办，由谁来承担责任？

胡钢：“涉及到安全的问题，消费者首先要建立一个预防的概念，在购买健身器械之前，有关安全警示问题应该详细阅读。同时，在健身过程中也要特别注意，按照正确的姿势，正确的操作规程来做，尽可能防止防范意外事故的发生。

李斌：“至于消费者不慎受伤，对产品质量责任，我们是谁主张，谁举证。假定由于产品质量存在不合理的危险，造成人身损害或者财产损失，作为消费者，必须要举证证明产品本身存在质量问题，人身损害后果和质量问题之间存在因果关系。也就是说，消费者需要承担举证责任来证明这个事实。当然，是由于产品质量问题造成的损失，还是自己疏忽造成的损失，这是要进行明确界定的。假定消费者是由于使用不当造成的，那么要看，作为健身器的生产商有没有负责相关的使用说明书，有没有对于正确的安全操作和身体防护进行警示说明，如果进行了警示说明，消费者没有注意到，那么损失只能消费者自己承担；如果产品质量合格，但商家没有尽到警示说明义务，恐怕作为生产商和销售商就会存在一个过错和责任。如果产品有缺陷，不符合保障人身安全的基本要求，那么可以主张向生产商赔偿，也可以主张向销售商赔偿。到底是谁最终承担责任，要看这个缺陷是由谁的原因造成的。”