10年前工商银行借记卡不便使用 工行：不能保号换卡

　　【导读】持卡人10年前在工商银行办理一张借记卡，因磁条消磁不便使用，申请换卡，被告知不能保号换卡。工行回应，银联不支持为这一号段的银行卡发行芯片卡，因此无法实现换卡不换号。《天天315》本期聚焦：更换银行卡，为什么不能换卡保号？

央广网北京8月23日消息 据经济之声《天天315》报道，早在去年，央行就发布了《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》，要求商业银行加快存量磁条卡更换为金融IC卡的进度。

而对于银行卡持卡人来讲，除了将手里的磁条卡升级为芯片卡这种情况，需要到银行柜台办理换卡之外，如果先前持有的银行卡因磨损、破坏等导致无法使用，也会涉及到更换的业务。

然而现实中，银行的某些号段却并不能实现“换卡不换号”的服务。不少持卡人会将银行卡和很多个人业务绑定，换卡一旦不能保留原号，可能就需要客户将所有绑定在原卡上的服务再全部移植到新卡上。

前不久，沈阳的王先生就遇到了“换卡必须换号”的麻烦。

王先生说：“我有一个银行卡是95588开头的，这个卡已经用了十年了，是工商银行的借记卡。这个卡我一直都在用，但是这个卡不是芯片的，是磁条的，时间长了消磁了，不怎么好用。所以我就想把这个卡换一个芯片的卡。可是我咨询了很多地方，就是说这个卡能换卡，但是不能保留原来的号。这个卡上面有很多业务，比如工资、理财、保险等，一旦换卡了，这些业务都要通知每一个具体的部门，去换这个卡，所以就很不方便。所以我就四处打听。然后我就在沈阳市的一个银行，叫和平支行，只有和平支行能办这个业务。我最后把电话打到和平支行的一个客服那，一个经理答复我说可以办，就是时间长一点，一个月的时间可不可以？我说行，然后我就去了。”

8月9日，王先生满怀欣喜地到中国工商银行沈阳和平支行办理“保号换卡”业务，可没想到却是“空欢喜”一场。

王先生：“我就到了银行，当时他们并没有问这个是几开头的，我满怀欢喜去了，终于找到这么个地方。银行拿到我这个卡之后，说很抱歉先生，你这个卡是95588号段的，这个号段已经不用了，所以我们没法给你换成新卡，如果你要换卡必须换号。我说这是什么原因呢？我就给95588，中国工商银行的客服打电话，客服给我的回复是中国银联规定现在这个号段不能用了，他说你要问就去问中国银联。”