苹果防水手机被指进水不质保 业内：维修成本太高(3)

然而，在采访中法治周末记者了解到，消费者所理解的“防水”与手机厂商所宣传的“防水”并不相同。

“防水应该就是手机全方位防水，甚至把手机泡在水里也不会有问题。”郭鸣对记者表示。而手机卖家则认为：“防水并非全方位，在充电口这样的连接外界与机身内部的地方不具备防水功能，且不能放在盐水、海水等液体中。”

那么，究竟应该怎样来定义防水手机的“防水”？

孙燕飚告诉法治周末记者，水深1米、时长30分钟，是鉴定手机能否防水的重要标准。

“手机的防水概念和技术在10年前就有了，但直到现在，防水级别一直没有提升。在1米深内的水里，时长30分钟之内，不少拥有防水技术的手机是可以做到防水的，但超过1米深度，肯定会进水，或者在1米深内的水里浸泡超过30分钟，也会进水。”孙燕飚解释道，“如果在1米深内的水里浸泡低于30分钟，手机进水出现损坏，那么其防水功能有一定问题。”

为何防水手机不质保

孙燕飚认为，苹果手机在宣传片中强调防水功能，是将该功能作为了核心卖点，但却没有提及“1米深之内、30分钟时长之内”等关键词，这样消费者就很难判断在什么情况下可能造成使用上的失误，造成进液，最后可能丧失保修权利。

而对于防水手机进水不质保的情况，孙燕飚认为是手机行业普遍存在的现状。

“因为手机进水将导致屏幕损坏，而屏幕占手机成本的20%-30%，维修成本太高，而且进水后，显示屏、驱动、主板等都有可能受到损坏，基本无法维修。而且也不代表今天修好了，就能保证明天不会坏，后面可能还会产生一系列麻烦。”孙燕飚解释道。

“这也是为什么国产手机虽然具备防水功能，但鲜有手机厂家将其作为卖点的原因。”孙燕飚告诉法治周末记者，“首先是说不清楚，消费者到底是在多少米内、多长时间内进水的，很难检测；第二，维修后很麻烦，难以估量进水后维修的成本到底有多高，损害级别是个未知数，这对手机行业来说，是一个无解的难题，很容易出现法律纠纷。”

那么iPhone 7和iPhone 7 plus为何又会将防水作为宣传重点呢？

“防水技术早就存在，但苹果却将这种过时的功能作为核心卖点推出来，也体现了苹果手机可能已经缺乏卖点了。”孙燕飚分析道。