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小电充电宝代理控诉被直营队抢地盘:竞争不在同级别(2)

2017-06-26 15:42:48      参与评论()人

在与小电工作人员多次沟通后,张寅也得到一个重要的信息:“在小电的规划中,西安只会发展代理商的计划”。这个信息让张寅增加了自信,果断决定签约为小电在西安的代理商。

通过深圳智声音科技公司,张寅在5月20日与小电签订《渠道代理合作合同》,合同中明确表示张寅团队获得西安市一年代理权,授权期限从2017年5月20日至2018年5月19日,包含在代理区域所有的运营、市场、安装、维护等,享有分成权利。为了取得这次代理,张寅花费了50万,也就是小电代理商政策中的银牌代理商,享有分成75%,设备折扣90%。

但后面的事情并没有按照预定的剧本走。签订代理商协议不到一个月,小电的直营团队开始进入西安市场,这也打乱了张寅的节奏,带来了烦恼。

“我们的市场、人力投入都是按照一年运营来规划的”,张寅补充道:“如果知道他们在不到一个月的时间里就把直营团队开进来,我们是不会去签约代理商的。虽然合同不是独家代理,但在各种谈话暗示中,给我们至少三个月的‘独家代理’”。

为何直营团队进入已存在代理商的西安市场?小电相关负责人告诉猎云网,“市场变化太快,需要作出相应调整。如果3个月没能占领一个城市的90%市场,就会失去这块市场”。

该负责人表示,小电目前有两个城市存在直营和代理共存的体系,一个是西安,另一个是宁波。宁波的解决方案是代理商负责签约商户,直营团队负责铺设设备,两者共同发展。“一般情况下,一二线城市是直营团队负责,但也会招有实力有能力的代理商。部分有潜力的三线城市也会通过直营实现”,对方说。

设备未按时交付贻误时机

除了直营团队来抢占时间窗口外,对张寅不利的消息,还有小电未按时发货。按照双方签署的合同协议,“50万代理费可以转化为设备费用,只能下2525台设备,超过2525就要重新交钱。合同约定15个工作日发首批货,后续15个工作日陆续全部发完”,张寅说道。

合同签订时已经确认首批发货订单:510台。但小电发货缓慢,张寅一直在催货。他透露,首批510台设备分了三次发货。6月5日到货10台;6月16日到货120台,张寅团队用了2天铺完;6月21日到货380台,3天铺设完毕。在等待设备发货的同时,张寅也没有闲着,6月初布置办公室,招聘本地业务人员,联络商户商议设备安装。在人员方面,前后陆续招聘30人。

为了能尽快拿到剩余的2015(总共2525台-首批510台)台设备赶上市场时机,张寅开始提交更多订单。第二批下单时间是6月7日500台,第三批下单时间是6月9日500台,第四批是6月12日是1015台。然而,申请的第二批500台设备,截至发稿还没有消息。

在张寅的计划中,每个商户铺设2台充电宝。根据后台统计,截止目前张寅团队已在西安累计铺设200多家商户,累计完成超过400多台设备铺设,单日订单数突破300。(没有达到500是设备故障以及安装问题。)

关于缺货问题,小电相应负责人向猎云网表示,“业务发展极为迅速,各地都需要不停补货”。此外,他还表示,张寅团队的设备数量多于西安直营团队。

张寅说,令他气愤的还不是接近一个月的缺货开展难问题,而是小电不在意代理商的权益。

6月15日,小电向张寅发出“代理商附属协议”,里面提及6月20日小电会在西安进行直营推广。张寅当场拒绝附属协议,并要求重新协商。新的协议还未谈拢,6月19日,张寅团队发现小电的直营团队活跃在市场上。

“我们的竞争根本不在一个级别上,因为商业模式不一样。我们先付了设备成本,才能拿到设备。我们更关注设备的转化率,所以会考核优质商户才投放,他们(直营团队)的目标就是投放设备,不计成本,而且货源充足,一直在市场上铺设备。小电向我们保证我们先有货,但直营团队开始进入西安就已在商户铺设设备。而我们就只是干等着,求着小电快点发货”。

张寅满腔怒火说道:“有些商户是我们已签了字面协议,但没安装设备,他们(直营团队)就会直接去安装。还有些是根据我们的投放网点进行投放。”

“你们与商户没有排他协议吗”,猎云网问。“和商户协议不可能有排他协议。本来都是免费放的,商户自主权很大”,张寅说道。

在上图的小电App西安市场显示中,铺设3台充电宝的是小电直营团队签订的商户,而铺设2台的是张寅团队的。

整件事情,张寅最难以接受、最无法释怀的是,小电的直营团队计划为什么不在合同签订之前告知?直营团队在合同签订不到一个月就进入西安市场,把代理商的权益至于何处?出了问题,解决问题也没有拿出应有的风度,说好的合作共赢原则呢?