【TechWeb】6月13日，互联网服务下沉，在电商领域成长起了拼多多，在资讯领域崛起了趣头条。在下沉市场，还有哪些互联网服务可触达到的金矿？

近日一站式招聘服务平台斗米联合HRoot发布了《服务业基层工作及求职现状研究报告》，这个报告让我们一窥在线招聘服务下沉后产生的影响和改变。

公开数据显示，截至2018年年12月，中国互联网网民规模达到8.29亿，互联网普及率达60%；手机网民已占整体网民的99%，手机网民规模达到8.17亿人；互联网正逐步成为现代生活的“必需品”。

随着互联网普及率稳步增长，互联网向低学历、商业服务（从事商业、餐饮、旅游娱乐等社会和居民生活服务工作）和农村外出务工等人群扩散，这部分正是服务业基层核心劳动人群，随着互联网的深入，他们的生活方式也正被互联网技术影响和改变。

报告显示，这些基层从业者普遍学历偏低，零售、餐饮基层从业者和外卖骑手、 快递员、网约车司机的学历多为高中及同等学历和初中及以下。

值得一提的是，移动互联网不但改变了他们的生活，也重塑着招聘行业，基层岗位从业者的求职方式也发生了改变，曾经游离于互联网之外，习惯了熟人介绍或者通过线下劳务公司的服务业基层求职者，正源源不断的从线下被吸引到线上来。

报告显示，在对服务业基层从业者的调研中，仅有8.8%的被访者找第一份工作时是用互联网招聘网站或APP。而到2018年调查时，已有31%的被访者用互联网招聘网站或APP找过工作。到2019年初调研时，这个比例增长到41%。

可见，随着互联网的普及，服务业基层从业者的求职方式加速从线下向线上转移，互联网招聘网站和APP已经成为服务业基层求职的重要渠道。

同时，相比较白领岗位，服务业基层岗位流动性更高，每年招聘需求人数众多，在这一领域线上招聘的渗透率还有很大的空间。

据斗米调研数据显示，89%的服务业基层从业者表示未来一定会（19%）或可能会（70%）用互联网招聘平台或APP找工作，未来互联网招聘网站或APP的普及率将进一步增长，成为服务业基层求职的重要渠道。

而在选择招聘网站或APP时，服务业基层从业者最为关注的是招聘网站或APP的岗位真实性、信誉和口碑。

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