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那些年,联想和京东互相“输送”的高管(2)

那些年,联想和京东互相“输送”的高管(2)
2019-06-11 09:39:17 虎嗅网

对于那次离职,外界猜测纷纷,主流说法是当时刘军执掌的移动业务发展战略与杨元庆既定的战略目标出现了较大的分歧。而后在刘军离开的两年中,联想的PC业务经历了电脑和手机业务的双重溃败。

于是2017年5月,杨元庆还是请回了这个他口中“用榔头都敲不醒”的人,并且直称这是自己在2017年“做得最正确的决策”。

联想和京东这对合作伙伴,在高管的输送方面也有着有趣的巧合。算上蓝烨,联想为京东“输送”过不止一个高管。

京东之旅

蓝烨还在京东的时候,被称为刘强东的“心腹”。

2012年,蓝烨在刘强东的邀请下加入京东,出任过京东商城首任CMO和京东集团CMO。任职期间,京东商城的业绩实现了快速增长,蓝烨为京东商城现在的品类基础和品牌影响力打下了现今的基础。2015年8月,京东宣布任命蓝烨为京东集团首席CPO(公共事务官),负责集团公共事务部、物流地产业务部等业务,直接向刘强东汇报。

2012年前后,正是京东“职业经理人掌握话语权”时代的开始。而蓝烨是彼时京东搭建“CXO”体系以来引进的第一批职业经理人之一,于是他和另外两位CXO的离职,也随即被解读为京东外企空降高管时代的终结。

另一个从联想进入京东而后离开的,还有2018年6月在乐清顺风车事件中被免职的滴滴客服副总裁黄金红。

加入滴滴之前,黄金红就是原京东集团客服中心副总裁。而在更早的1996年,黄金红还加入过联想,曾在联想客户联络中心先后担任过运营经理、培训经理、业务总监、运营总监等职。

公开资料显示,黄金红自2011年7月开始任京东商城全国客服中心总经理,仅用一年时间,团队规模增长了四倍,从无到有建立起客服中心质控体系、流程体系、指标体系、人员发展及培训体系,各项运营指标得以大幅改善。

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