张浩：可能在两个方面吧。第一个方面在于QQ本身，我们自己核心的通讯能力，现在正在重新梳理和打磨。大家可以看到我们从8.00的版本开始有很多围绕在聊天的场景下的功能优化，包括视频的能力、语音能力等，这会成为我们今年非常大的专项运作。第二，我们也会去探索新的社交机会点，我们整个团队的所有精力就集中在社交上。

Q：我看了一下2019年的第一季财报，QQ的月活跃帐户数达到8.23亿，较2018年第四季度有了增长态势，请问这半年的月增长是如何形成的？

张浩：本质上就是我们把产品做得越来越好，这是所有用户选择QQ之本，能不能为我们的活跃用户提供交流、分享的用户价值。另外一个就是我们关系链拓展部分做了一些尝试，包括扩列，能让用户在QQ上比较方便的交到好友，拓展更多网友。

Q：往后几年QQ会考虑孵化怎样的新产品？

张浩：第一我们不是为了孵化而孵化，首先还是要看到用户需求是有一些不断的变化，从我们平台角度讲，这个一定是要去满足用户在发展中的需求。第二就是从我们自己内部团队的确做了一些调整，我们会成立非常多的工作室机制，让这些工作室跑得非常快，做自己创新的尝试。

Q：QQ最大的对手是？

张浩：我们自己看这个事情的时候都是去说第一我们今天的产品有没有做很好？第二我们的用户有没有被很好的满足？未来我们有什么新的机会的探索？这三个问题是我们内部会讨论的，我们不会坐一起大家聊聊怎么去看待对手，因为永远关注自己的用户才是我们最重要的事情。

Q：你们QQ产品的改变通常是通过用户反馈的数据还是什么，描述一下。

张浩：对于新产品的发布，其实这个对于腾讯而言都有非常成熟的机制，就是我们做产品之本，如何洞察一些新的机会，包括如何洞察用户新的需求。对于决定每一个版本有一些发布的功能做调整，的确得看数据的变化。因为时代在发展，QQ发展了20年，很多基于特定的历史时期做一些功能，未必符合今天的用户需求，这样一些功能往往数据也没有之前好，这时候就可以做一些决定说哪些功能在当前版本可以做调整，甚至是做一些合并，但不一定完全下线。

相关报道: