C2B是腾讯面向产业互联网的重要战略和主要优势。在C端，我们有微信和QQ两大社交平台，触达数十亿用户，也有长期积累下来的用户洞察和运营经验。腾讯把C端的能力与经验输出给合作伙伴，并提供公众号 、小程序、支付、企业微信等连接器，让企业更好地服务用户，提升供需匹配效率，最终实现C2B2C的闭环。在智慧零售、出行等领域，这一模式已经初见成效。

满足客户的需求是我们思考和行动的出发点。大企业需求多且复杂，我们提供定制化服务，方便与合作伙伴的系统集成起来，不少模块还可以在私有云部署；中小企业希望享受数字化工具带来的便捷与效益，我们提供性价比高的标准化服务。在产业互联网大厦里，腾讯提供从毛胚房到精装房的各种行业解决方案，让企业不管规模大小、不管需求多少都能拎包入住。

我想强调的是，腾讯的定位始终是“数字化助手”，提供工具、做好连接、建设生态。产业互联网道阻且长，腾讯将与合作伙伴一起探索，共建数字生态，共享发展红利。

各位嘉宾，开放是腾讯一以贯之的态度，开放已深入腾讯基因。从2010年启动开放平台战略，把流量开放给互联网企业；到后来，我们做互联网+，把更多线下行业、公共服务纳入进来，把能力开放出去；再到今天，面向产业互联网，我们全面开放生态。

腾讯的开放层次不断提升，合作伙伴的类型更加多样。开放生态从一棵树开始，变成森林，现在进化成了热带雨林：新物种不断涌现，老物种也在其中焕发新活力。

未来，腾讯将在消费互联网领域继续精耕细作，在产业互联网领域与合作伙伴一起拓荒。让我们携手走进全新的数字生态。

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