您访问的页面找不回来了!
返回首页- 您感兴趣的信息加载中...
中国消费者协会今天在其官方微博回答网友提问,网友表示通过其他软件付费下载的歌曲,通过某某云音乐播放,但由于该平台没版权就悄悄删除了本地音乐,对此中消协律师团张健伶律师表示,这种行为不合法。
张健伶律师称,本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”,消费者与某某云之间只是使用其提供的听本地音乐的服务,未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。
以下为微博全文:
网友问:用某某云音乐听本地下载好的歌曲(通过其他软件付费下载的),但由于有些是某某云的付费歌曲或者没有版权,然后某某云就悄悄把我本地音乐删除了,没有经过同意,请问这种情况合法么?
中消协律师团张健伶律师分析:不合法。
第一、被某某云删掉的歌曲是从其他软件付费下载的,下载人对该歌曲享有使用权,某某云未经允许即删除,侵犯了下载人的合法权益。
第二、该事件中,有两组经营者与消费者关系。一个是使用者从第三方软件付费下载歌曲,双方之间形成消费者与经营者的关系;另一个是使用者使用某某云来听本地音乐,某某云提供了服务,双方之间形成消费者与经营者的关系,此时,本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”,消费者与某某云之间只是使用其提供的听本地音乐的服务,并没有授权其对本地音乐进行处分,故某某云未经允许擅自删除歌曲的行为系侵权行为。
同时,我国《消费者权益保护法》第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”某某云未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。
2018年所有汽车相关投诉中,62.7%的商品为家用轿车,其次是汽车零部件,占比26.2%,两者合计占比近九成。 3月11日,中消协发布2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析报告,给出前述数据
蓝鲸TMT频道2月27日讯,有消费者向中国消费者协会投诉称,腾讯《王者荣耀》2月14日上架的情人节限定皮肤存在虚假宣传。腾讯回函中消协:对此深表遗憾,已开展排查和优化工作