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去年双十一期间,快手小店订单量超过千万,高峰期电商成交额突破三亿。而开通购物助手的抖音也没有落下,通过否无助手的分享功能,抖音红人一天售出商品高达10万件,转化销售额破2亿,订单增长1000%。B站也寄希望于网红和百万粉丝Up主加入,形成新的内容电商体系。
Z时代的消费崛起
如果说B站,抖音,快手等流量平台相继发布电商小程序,平台流量变现焦虑是内因,外因则是消费层面的转变。从数据上看,几家平台的主要用户群体为90后与95后等互联网Z世代群体,他们更热衷于社交媒体购物,在直播、视频等社交平台消费。
对Z世代来说,他们代表着新的消费市场,他们的消费决策,消费理念和习惯,会使许多新的商业模式随之诞生。像小红书这样电商平台,种草文章取代了传统的电视广告,成为品牌宣传的新渠道;此前B站,快手,抖音相继开通的直播功能,则是在探索直播卖货的新模式。
当下更流行的短视频模式,则可对卖点进行提炼,更好的吸引用户。因为视频时长的限制,信息传递需要更加紧凑,对产品特色进行反复强调,强化用户对产品的印象。对商品信息的精简处理,也是李佳琦在口红大战中能够战胜马云的重要原因之一。
因此,无论是种草,短视频营销还是直播,哪个平台能在信息传播中做的更好,更加迎合新一代年轻人的消费观念,未来电商模式的「恰饭」业务才会发展更好。
视频平台的变现尝试
在公布2018年财报后,仍处于亏损状态中的B站,因承诺放弃视频贴片广告变现的营收方式,游戏之外的电商理所当然成为未来发展重点。在财报中提到,目前B站用户约为1亿,但付费用户只有440万,激活非付费用户的付费意愿,也是B站电商小程序的主要目标。
另外两款国民级应用快手与抖音也分别推出了自家的电商模式,前者推出了快手小店,与其升级版的麦田计划。后者上线了店铺入口,开通了购物助手功能。
截至目前,快手小店已经接入淘宝、天猫、有赞和无敌掌柜等多个第三方电商平台。此前公开信息显示,快手电商在2018年最后两个月的成交卖家达到数十万,成交商品数量达到百万级。
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