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【TechWeb】3月13日消息,近日,快手电商发布《快手小店经营违规管理规则》《快手小店商品推广管理规则》《快手小店售后服务管理规则》《快手小店发货管理规则》等四项规则,加强对快手平台上的电商经营治理。
《快手小店经营违规管理规则》中快手小店对商户不同违规行为采取的处理方式
据了解,以上四项规则已经正式生效,重点对电商行业中普遍存在的虚假宣传、推广假冒伪劣商品、违背服务承诺等问题做出惩处规范,保护消费者权益。卖家不管是用快手官方电商平台“快手小店”,还是淘宝、天猫、有赞、魔筷等第三方交易平台完成交易,在快手电商平台发生的经营行为均需遵守上述相关规则。
《快手小店经营违规管理规则》规定,卖家发生违规行为时,快手小店有权采取包括但不限于扣以一定分值、限制账户功能或权限、冻结款项、清退等违规处理措施。比如,卖家出售假冒和盗版商品是严重违规,快手电商将予以扣48分的处理,关闭涉及的店铺,永不合作,并支付违约金100万元或该店铺全部累计销售额10倍金额。
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