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芝麻信用:截至去年年底 共为用户减免了超过1000亿元的押金

2019-03-06 17:14:29    TechWeb.com.cn  参与评论()人

【TechWeb】3月6日消息,根据飞猪联合芝麻信用发布的《2019信用住旅行报告》显示,信用住已累计帮助2000万用户节省了1400万小时的排队等待时间,免除了360亿元的住宿押金。同时,截止到去年底,芝麻信用共为用户减免了超过1000亿元的押金。

资料显示,信用住是2015年3月底飞猪的前身阿里旅行和芝麻信用联合推出的创新酒店入住体验,信用良好的用户预订信用住酒店,就可享受“免押金、免排队、免查房”便捷服务。

报告称,信用住的用户群体呈现三大特点,首先,主要以上海、北京、杭州这样的一线城市用户居多;其次,90后的群体占比超过了50%,年轻化趋势明显;另外,有超过一半的用户还在广泛租赁单车、充电宝等其他芝麻信用的免押服务。

飞猪酒店事业部总经理黄宇舟表示,信用住不仅帮酒店提升了运营效能,更是帮住客节省了大量的等待时间,“接入信用住的酒店平均入住时间45秒,平均退房时间15秒。而如果没有信用住的酒店少则等待三五分钟,多则十几分钟。”

另外,数据显示,目前已在超过40个行业,数万种商品都可以使用免押金服务,大部分商户免押金后用户违约率减少一半,由于降低了门槛,新用户增长60%以上。

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