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从目前获取的消息来看,苹果公司铆足劲儿要将服务型业务打造成第二大收入来源型业务,而终极目标或是服务型业务收入超过智能硬件销售收入。这个过程便是苹果公司渐渐“远离”iPhone的过程。
苹果公司“远离”iPhone不是没有原因的。
往近了讲,在2019年、2020年5G驱动智能手机市场回暖的关键转折节点,苹果公司一路旁观、做起陪跑者。
智能手机市场红利逐渐消退的同时,手机厂商们将关注焦点由增量市场转换到存量市场。在不断突破技术瓶颈的前提下,未来两年,智能手机市场在5G驱动和创新技术的成熟发展节奏中或逐渐回暖。而苹果公司或错失市场回暖的关键时机。
往远了讲,iPhone是全球利润比最高的智能手机,没有之一。但是,iPhone所附带的这种利润优势在不断下降,并且这还是在苹果公司不断大幅度拔高iPhone新品销售价格的前提下带来的变化。
市场研究公司TechInsights曾公布过一组数据:苹果公司历代iPhone产品中利润率最高是在2009年发布的iPhone 3GS(利润高达74%),随后就利润呈现逐渐下降趋势,到iPhone X发布时,利润已经降到了60%。尽管还有60%的利润,但是iPhone X的发售价格已经被拔高到999美刀。
短期市场回暖过程中抓不住机遇,长期硬件销售利润持续走低。以iPhone在内的智能终端产品销量来驱动营收增长显然行不通。这便是苹果公司布道服务业务的基本原因。
苹果公司“远离”iPhone的状态只是暂时的。
苹果公司对于iPhone的这种“远离”状态或具备周期性,当下的“远离”状态只是暂时的。
严格意义上来讲,苹果公司所描述的服务业务不仅仅只是一种随意形态的互联网业务,它是构成苹果公司智能硬件一体化、软件服务生态化的重点要素。从理论上来讲,苹果公司的这类服务型业务会创造良好的用户忠诚度。当硬件一体化、软件服务生态化程度更高时,必将促成用户体验方面的提升以及iPhone等智能硬件的销量。