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(原标题:BAT后京东开启大规模组织架构调整)
组织架构首次突出“中台”;人事调动首次调动“中枢”
■本报记者 贺 骏
年终岁尾,继BAT、小米、美团等纷纷调整组织架构之后,京东也开始动手了。
日前,京东集团人力资源部的一份公告,正式启动了京东有史以来的最大规模的组织架构调整。
公告表示,为了迎接新的挑战和变革,京东商城将正式进行组织架构调整,将围绕以客户为中心,划分为前中后台,其中:前台是指离客户最近,最理解和洞察客户需求和行为,最终实现和提升客户价值的职能,其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察,服务客户的产品创新和精细化运营;中台是指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能,其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化;后台是指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能,其核心能力是专业化、服务意识与能力。
在业界看来,这种划分方式,尤其是突出腰部力量(中台),与阿里集团此前的组织架构调整颇有异曲同工之处。
有分析指出,“中台就是为了提炼各个业务条线的共性需求,并将这些打造成组件化的资源包,然后以接口的形式提供给前台各业务部门使用,最大限度地减少‘重复劳动’。比如阿里巴巴业务中台,会提供搜索、共享组件、数据技术等模块,不需要再每次去从底层开始进行研发。”
在划分为前、中、后台的同时,各大事业群也按业务模式和业务场景进行了调整。调整后,平台运营业务部、拼购业务部、7?Fresh事业部、新通路事业部、拍拍二手业务部等归属到前台。3C电子及消费品零售事业群、时尚居家平台事业群、生活服务事业群、技术中台、数据中台、商城用户体验设计部、商城市场部等归属到中台。
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