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关于涉及到公安等部门的案件,客服人员会全力配合提供相关信息并协助司乘报警,确保司乘双方安全;针对公安办案人员来电,客服人员在核实警务人员身份信息后,第一时间提供相关订单信息,并专人跟进协助,为办案人员快速获取案件线索开通绿色通道。
四、提升互联网信息安全管理水平
按照《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》(GB/T22239-2008),我司将委托相关部门对平台信息安全等级保护进行定期测评。
我司将认真落实上述整改措施,将出行安全作为第一发展准则。在此也恳请社会各界对我司进行监督、批评和指正。易到用车愿与社会各界一起携手共筑安全防范长城,共创美好出行新业态。
北京东方车云信息技术有限公司(易到用车)
2018年12月18日
IT之家11月16日消息针对网传易到政府事务部总监吕艺炮轰易到CEO巩振兵一事,易到官方发表声明称,网上流传的“磕头”视频,没有交代背景,且现场氛围与邮件所称的逼迫不符
易到用车高管“磕头门” 视频截图 11月18日,刚刚离职的前易到政府事务总监、副总裁吕艺,对易到方面关于“CEO逼高管下跪”视频“涉嫌蓄谋安排”的说法,作出进一步回应
针对离职高管曝光遭CEO巩振兵逼迫下跪一事,易到作出回应。11月16日,易到用车在发给澎湃新闻记者的回应中称,吕艺的失实言论已给公司及CEO个人形象带来严重伤害,并涉嫌恐吓、诽谤他人。