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张小龙：我看了一眼子弹短信截图，没兴趣体验(3)
“我们将来会落后的原因可能是因为不了解用户，而不是因为我们不了解竞争对手。”
张小龙还强调，微信的定位一定是工具而非平台，因为用户不关心你是不是平台，要把每个用户当做朋友。而小游戏的定位是一个创意中心，让每一个普通人都能开发小游戏，让一个小学生都能开发给同班同学玩。
实际上，张小龙的理想主义还不止于此。他像一个二十多年前刚刚接触互联网的中国人一样，依然相信“互联网的本质是消除信息不对称”。多年后的现在，我们中的大多数人已经被现实改变了，抛弃了这个桃花源一般的观念。而张小龙在互联网界身居高位，作出过的妥协不知凡几，却固执如初。
演讲最后，张小龙援引了贝索斯的名言“善良比聪明更重要”。
“以前我一直没明白这个道理。我现在明白了。因为AI比你更聪明，更懂套路，但是你可以比它更善良。”张小龙说。
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