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钛媒体注:从12月1日开始,一些地方的用户换运营商不用再换号码了。根据工信部对号码携带工作的整体部署,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各运营商企业于12月1日推出新业务受理流程。
以往手机用户携号转网(也称号码携带),需要用户本人携带有效证件,去各运营商的营业厅查询是否允许携出,并开具携转证明。
当前,这五省市已经有用户可以发送短信进行携转资格查询,据称办完携转业务后,在 1 个小时内就能够正式携转到新的运营商。
总体来说,携号转网分为三个步骤:
第一步,用户通过短信在线查询携转资格(短信指令:CXXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001);
第二步,用户通过短信申请授权码(短信指令:SQXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001);
第三步,用户持身份证、授权码到携入方受理。
需要注意的是,申请携号转网的前提为,原来的号码没有绑定合约机、没有欠费、不在套餐协议期内,也就是说如果有上述几种情况存在,则不能办理携号转网。
携号转网很早就在国内试行了,有信息显示,2010 年,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。但到了 2012 年,天津、海南两个省份经过2年时间的试点,成功携号转网的数量也越来越少,后期几乎陷入停滞。再到 2014 年,第二批携号转网试点进一步扩大试点范围,在江西、湖北、云南启动实施。数据显示,截至 2016 年 12 月底,在试点的五个地区中使用了携号转网的用户约 48 万。其中,中国移动转入 16.2 万转出25万,中国联通转入 14.7 万转出16.1万,中国电信转出 16.8 万转入 6.6 万。