今天，我们可以清晰地预测到，人工智能将改变或颠覆如下行业：

从华为云EI和HiAI发布以来的短短1年间，我们深切感受到了前所未有的热潮。

除了对行业带来的改变，人工智能还将改变每一个组织。18世纪以来的历次技术革命，每一次都会对组织的结构、作业流程和人员能力等产生巨大影响。

从工作岗位和人员能力角度看，人工智能推动此次变革将有一个明显的不同：以往的历次变革总会产生大量的重复性日常工作需求，比如纺织厂的设备操作，汽车制造流水线和手机制造流水线等。

但是人工智能将在几乎每个方面提升自动化水平，因此大量的重复性日常工作岗位需求将大幅度缩减。与此对应的是，需要增加对数据科学工作岗位的需求，例如数据科学家、具备一般性数据科学能力的数据科学工程师等。这些岗位的数量将远远少于当前重复性日常工作岗位。

因此，我们认为，未来的组织人员构成可能是菱形的，其中大量处于底部的基础性、重复性日常岗位会被AI所取代。

其实，人工智能触发的各种改变，才刚刚开始。改变历来都是几家欢喜几家愁，特别是改变刚开始的时候.

我们可能会因为见证了AI实现了以前想都不敢想的某个功能而兴奋，从而产生加速广泛采用AI的冲动。也可能会因为，某个AI项目进展不如预期、或者担忧AI的应用安全可靠而焦虑，从而对未来的如何运用AI产生困惑。

从历史上所有通用目的技术的发展历程来看，这些都是正常现象。

我们刚刚经过了AI技术与应用的局部探索阶段，目前正处于第二个阶段。在这个阶段，从技术视角看，一方面AI技术日趋完善，同时又暴漏出越来越多的问题；从应用视角看，一方面AI的应用日渐广泛，价值持续得以确认，但同时政策环境、公司流程、组织人员等都是主要面向以往的技术的，比如信息化和互联网时代的技术，还没有为智能技术时代的到来做好准备，因而时常产生碰撞，甚至冲突。

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