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嘀嗒出行广告充斥性暗示 客服:司机素质我们管不了

2018-09-10 10:17:13  投资者报    参与评论()人

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嘀嗒出行广告充斥“性暗示” 客服称“司机素质我们可管不了”

蔚来汽车D轮投资的网约车“嘀嗒出行”,自问世以来便主打顺风车业务。近日更被曝出长期使用”性暗示“广告,用户隐私泄露,却投诉无门

浙江乐清女孩事件之后,滴滴出行的顺风车因安全问题再次被推向舆论中心,滴滴顺风车于8月27日下线了顺风车业务进行全面整改。而这个时候,另一个盈利模式相仿,业务却相对更加单一的顺风车头部企业“嘀嗒出行”,却依旧蒙头狂奔,采用用户乘客互相评论、以相亲交友甚至“性暗示”为主题宣传的形式,继续演绎顺风车乱象。

出行教父重金入驻

乍一看,嘀嗒出行像是滴滴兄弟版,其实两个公司的背景文化并不相同。嘀嗒出行是北京畅行信息技术有限公司旗下产品,在汽车行业及互联网行业类的资源及背景雄厚,其创始人、CEO宋中杰曾是Google中国销售总经理,创始团队成员基本来自Google中国,其中的董事之一李斌被称为出行教父,是蔚来汽车的创始人、CEO。嘀嗒出行自2014年起,获得过四轮融资,A轮来自IDG资本,B轮来自易车网,C轮为崇德投资、易车网、IDG资本、挚信资本联投的1亿美元,2017年的D轮融资就来自蔚来汽车。

据嘀嗒出行宣传页面显示,目前注册乘客约6000万人。其顺风车分为三种:上班约车、下班约车、城际约车,选定出行和到达地点,用户可约定时间寻找通行司机,再由司机按自己是否顺路的情况进行选择。

说起嘀嗒出行和滴滴出行的渊源,双方在竞争的时候还有过一个小插曲,由于平台性质相似,滴滴出行主打顺风车、快车、优享车及出租车,而嘀嗒出行的业务相对单一,主打顺风车与出租车,双方在市场份额竞争上都做出了强大的努力。2017年12月10日,嘀嗒出行公众号发布文章“致滴滴的一封信”,内容直指滴滴出行进行行业垄断,破坏市场平衡,出租车司机安装了嘀嗒出行司机端APP就遭到了滴滴官方客服电话的威胁,对于这篇文章,滴滴当时随即给出了反应,称司机被封号是因为他们利用作弊软件破坏了司机师傅之间的公平竞争,是滴滴严厉打击的行为,并非安装了冲突软件,该事件是客服在阐释中产生的误解。

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