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重资产模式下 共享汽车如何避免表面上的繁荣
EZZY当初破产倒闭的时候,创始人付强表示,在实际运营过程中,EZZY每做一单都要赔钱,融来的钱也很快就被花完,过高的运营成本和狭窄的盈利通道最终拖垮了公司。重资产是共享汽车行业的现状,当然EZZY也不能代表整个行业,其破产更多是因为自己在运营上的战略失误。
(图片来自网路)
烽鸟出行CEO刘国栋对TechWeb表示,一个平台要成功,服务最重要,平台需要有一个完善的流程。他认为,共享只是一个手段,更重要的是需要做好服务体验。真正的共享要将现有的闲置资源利用起来,不是为了做共享而共享。据刘国栋透露称,烽鸟出行平均每单收益是170快,公司一直是盈利的。这在整个行业里面也是少有的,更多的都是在亏本培养用户消费习惯,拓展市场。
就像刘国栋说的那样,共享汽车说到底还是一个服务行业,明晰用户的痛点需求,用最低的成本服务用户是最核心的点。当然,这一切的前提还是需要合规合法。目前,大多数共享汽车企业在融到钱之后,只是想着要布局多少辆车,提供什么类型的车,只是在乎表面的数字来满足自己。但是,整个服务是一个链条,只有上下环节连接恰当,才会给用户提供最好的服务,同时自己也可以避免被重资产模式拖下水。
比如信用体系方面的建设,共享汽车企业可以和芝麻信用等合作,免押使用,不仅对用户来说更方便,降低准入门槛。对于企业来说,也能更好地监测用户的信用程度,省去许多成本,整个服务环节的效率也会更高。
相比较共享单车,共享汽车还处于发展的黄金时期,众多资金的引入也给了企业布局投放的资本。不过,在监管逐渐趋严的环境下,市场的淘汰速度也会进一步加快,抓住所在市场用户的痛点,完善服务链条,要远比用数据讲故事来得重要的多。