根据中国互联网络信息中心发布的最新数据，截至2017年12月，我国的网民总规模已经达到7.72亿。其中，10岁～39岁网民仍然占据大部分，比例达到73%；而50岁～60岁及以上的网民虽然目前仅占网民总数的10.4%，但60岁及以上的高龄群体比例却在不断增加。

这些正向互联网世界靠拢的中老年用户，却因为不会用、不敢用等原因，被如今的互联网时代客观“驱离”。

武汉大学互联网全龄化实践队曾经在2015年的时候发布过一份《中老年人使用互联网情况调查报告》，当时的数据显示，约有33.3%的老人经常在上网时遇到困难，另有51.7%偶尔遇到困难，这两块加起来就已经超过了八成。

具体来说，他们遇到的困难主要有这些：

• 缺乏必要的科技和互联网知识；

• 智能设备和应用的操作复杂；

• 年龄渐长对新事物的接受能力降低；

• 内心恐惧、抗拒；

缺少学习的机会和场所。

除了第四条之外，其他几个原因似乎都和客观因素关联度更高。因此我们可以看到，有的时候其实并不是长辈们不愿意“赶潮流”，而是这股潮流来得太快太猛，令人难以招架。

正如开头所说的那位要求店员报菜名的老人一样，他愤怒的点不在于饭店使用手机点餐，而是在用了手机点餐之后便废除了传统的纸质菜单。这就像一家店在支持移动支付之后便不再接受现金一样，改革来得太快，缺少一段足够长的过渡和学习期。

从某种程度上来说，这种对多数人的便利，对少数人却可能意味着不便。

在这些地方，中老年网民却异常活跃

虽然不太会用移动支付，但长辈们在抢红包、发朋友圈炫耀孙子孙女的时候，却把各种社交软件用得溜到飞起。

江湖上流传过这么一种说法：年轻人都用QQ，只有老人家才用微信。曾经我一度以为那只是在调侃“已经步入中年”的“第一批90后”，但现在看来，真正的“老人家”用户也符合这条定律。

不知道从什么时候开始，原来一度被认为与时代脱节的中老年人，已经逐渐成为了微信的新用户增长极。根据微信官方发布的数据，截至2017年11月9日，微信上的月活跃老年用户（55岁～70岁）已经达到了5000万，而仅仅在两年前，这一数字还是1263万。

而在另一份名为《中老年互联网生活研究报告》的报告中，大约98.5%的受访中老年用户表示他们会使用微信进行聊天，在他们最常参与的社会活动——旅游、运动健身和广场舞中，微信也已经超越传统的电话，成为他们最主要的组织和联络方式。

除了最基本的通讯功能之外，在微信中进行社交和获取资讯也是他们的乐趣所在。

还记得那些年刷屏的各种鸡汤和谣言吗？《有些人开始是个笑话，后来却成为了神话》《深度好文：千万别把孩子养成了乞丐》《就是这么牛！苞米地惊现大耗子，四只大狗才将它逮住！》《真相！反复煮过的开水比毒药还毒》……看着这些几乎篇篇十万加、转发量还颇高的爆文，身为新媒体从业者的我不禁“汗颜”。

不光要分享到朋友圈，长辈们还乐于在各种兴趣爱好群、家庭聊天群里转发这些资讯和公众号文章，对子女还一对一直接发送，可以说是360度全方位立体化的无缝信息服务了。

但如果你认为他们只会转发转发公众号文章和抢红包，那就大错特错了。能够让他们随时随地一展歌喉的K歌软件，像宝藏一样拥有热门曲库的广场舞App，还有买不了吃亏买不了上当的拼团购物应用，如今已经成为他们手机中的新宠。

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