此外，目前微软已通过Avatar Framework框架赋能软银Pepper等数十个第三方客户AI，以及微软小冰自身。

这一次发布会上，微软宣布Avatar Framework面向全部合作伙伴及客户开放，而面向个人使用者的版本预计将于2020年春季发布。

不过，李笛也承认，Avatar Framework现在还在很雏形的阶段。“我们把它叫第一代已经是有点硬着头皮说了，因为它确实有工具了，而且它确实提供出来了。但因为我们的场景不多，有很多事情是我们还没看到，还需要努力。

李笛坚持，3年到5年后，无论做什么样的AI产品，它绕不过今天小冰提出的Avatar Framework。任何具体的产品都有它自己具体形态的价值，“我们做技术研发，其中有一些专利的专利强度很高，你只要做这个领域的产品、技术研发，你都绕不过这几个专利。”

而Avatar Framework也代表了当下微软小冰商业化的重要方向。

对于商业化，微软小冰官方披露，目前已落地的商业客户覆盖金融、零售、汽车、地产、纺织等十个领域，客户包括万科、万得资讯、万事利、中国联通等。

李笛告诉第一财经记者，所有的B端的问题在AI时代最后都会转成C端的问题。小冰之所以能够从B端进行商业化是因为小冰在AI的C端的角度上有独特的价值。

“从公司层面来说，希望一个产品越往前走商业化的方向能够越来越明确，能够看到未来商业化的前景。但是在微软这样一个公司架构里面，商业化未必只是孤立的商业化，因为小冰的方向是微软整个人工智能大方向的一部分，可能的一个贡献是对微软其它产品、其它人工智能的整合。”不过，微软全球资深副总裁，微软（亚洲）互联网工程院院长王永东也强调，AI不能过早的过度商业化，否则会影响这个行业的健康发展。

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