谁在操纵虚假流量？

近日围绕在流量明星蔡徐坤和周杰伦之间的“超话”大战，令做数据、打榜等流量话题再次被提及。

在这背后，“买卖流量”已经是“饭圈”里公开的秘密。

2018年夏天，蔡徐坤一条微博“转发量过亿”，引发了一场关于明星账号微博数据造假的争议。要知道，在去年第三季度，微博日活跃用户数量是1.95亿。此后，上亿次微博转发量的幕后推手“星援”APP被查封，而这种刷流量的行为也被央视和人民日报等媒体曝光。

据网络安全专家介绍，虚假流量主要分为“刷量”和“黑公关”，经营者或流量造假者通过自动化或者组织人工等作弊手段，为了不法利益而制造虚假数字。

从虚假流量的黑产结构来看，社交业务类的流量黑产已经占到了整个虚假流量黑产的1/3，是重灾区，长视频类位居第二，论坛内容类紧随其后。

刷量操作手法和产业运作方式多种多样。最开始是通过代理IP和用户登录态模拟协议进行操作，但随着互联网公司的策略逐渐升级，不少论坛上出现了一些接单和派单的群组。金主隐藏在幕后，向公关公司发布需求，公关公司根据需求来策划话题、制造热推，同时向外围的网络水军、网络枪手、雇佣媒体购买流量，通过这些网络打手来炮制热搜，或是放大竞争对手负面消息，或者断章取义、编造谣言，打击竞争对手，谋取不法利益。

“这种人工的刷量实际上含金量非常高，甚至包括很多粉丝打榜都这样通过大量的人工来制造出来流量，这种人肉的流量具有真实的IP、机器甚至真实的账号，互联网产业公司利用技术很难识别。” 腾讯网络安全与犯罪研究基地的高级研究员张宝峰告诉记者。

但人工刷量也有天然的弱点，人流量不定、人为操作效率比较低、成本比较高。在对流量需求快速增长的情况下，就会出现大量的游走在法律边缘的刷量平台，主要结合了硬件、软件以及群控等，可以海量、高效、自动地进行刷粉、刷量、打榜以及转发，贴合黑产的需求。

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