病毒式传播

获取流量是获取客户的第一步，而流量是很贵的。病毒式传播是平台型企业通过免费流量获取用户的一种方式。当用户通过口口相传的方式为平台带来更多的用户，平台就实现了自身的增长。所谓病毒式增长，是将平台的增长比喻为像病毒一样的快速传播。现实中，四个因素联动会造成疾病传播：宿主、病毒、传播媒介和被感染者。

类似的，平台企业的病毒式增长也需要四个因素：发送者、价值单位、外部网络和接收者。以Instagram的增长为例：

发送者：一个Instagram用户分享了他的照片。这会是带来新用户的循环的开始。

价值单位：在Instagram上，用户分享的照片就是价值单位。

外部网络：对Instagram来说，Facebook是一个非常有效的外部网络，Facebook帮助散布价值单位（照片），使潜在的用户看到这些照片。

接收者：最终，一个在Facebook上面看到照片的用户可能会开始接触Instagram平台，新用户又在Instagram上面发布自己的照片，带来了新的循环，这个接收者于是变成了新的发送者。

很多人都知道Instagram用两年的时间实现了活跃用户超过1亿人的病毒式增长，并于2012年4月被Facebook以10亿美元的价格收购。但很少有人知道的是，整个过程Instagram没有聘用一个传统的营销经理，因为整个平台的设计使得其自身可以实现有机增长。跟其竞争对手Hipstamatic不同的是，Instagram不是简单地让用户保存、整理和筛选照片，而是鼓励用户在外部平台（如Facebook）上分享照片，将个人的活动转化成社交性的、多用户的活动。每次用户使用App分享自己的活动，都成了一次对App的营销，可以说，Instagram把每个用户都变成了软件的营销者。

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