面对这个庞大的市场，费博瑞认为中国的快速增长才刚刚开始，“我们已经接触了1亿多消费者，接下来的目标是接触5亿多消费者”。2018年，欧莱雅依靠电商触达了大量三四线城市的消费者，但费博瑞并不认同“下沉”的说法，“没有上层，也没有下层，整个中国是一个平级的市场，我们希望用数字化的手段接触所有消费者。”

数字化是欧莱雅非常明确的下一步重点。费博瑞告诉第一财经记者，中国市场在数字化创新领域的优质生态，为欧莱雅提供了巨大的发展机会。欧莱雅已于今年年初提出“全球首家美妆科技公司”的目标，费博瑞表示，美妆科技将是欧莱雅中国下一步的投资重点，力争为消费者提供线上线下无缝连接的体验。

未来的市场发展同样伴随着进一步对可持续的投入。欧莱雅亚太区运营部高级副总裁Antoine在今日欧莱雅苏州工厂的“零碳工厂”发布仪式上表示，欧莱雅计划在2030年实现在2016年基础上整个产品周期降低25%二氧化碳排放的目标，此外还提出了“干工厂”概念，即除产品和员工生活用水外，其他用水全部使用回用水，宜昌工厂和苏州工厂已分别处于“干工厂”项目进程和可行性研究中。

除工厂外，可持续零售业是未来欧莱雅可持续领域的发展重点。Antoine告诉第一财经记者，目前中国有6个零售店已通过LEED认证（能源与环境设计先锋，一个绿色建筑评价体系），下一步将新开25个对照14项欧莱雅绿色零售内部标准的新门店，并计划在2022年前实现所有新开门店均满足绿色零售的标准。而对于可持续投入造成的研发投入和成本升高，Antoine表示新能源设施和各类绿色零售计划能保证成本不断下降，未来会在技术方面投入更大的资金。

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