相比而言，格力仍然采用传统的空调销售模式，即以线下渠道为主。格力在全国各地有区域销售公司，销售公司将空调卖给经销商、专卖店，渠道层级相对较多。为保障经销商的积极性，有加价的空间。这是格力强大的渠道销售能力的保障，不过在近年线上渠道快速发展的情况下也有不少压力。所以，2019年以来，董明珠一方面推动格力继续与天猫、京东等电商平台的合作，另一方面带领格力团队和员工，积极发展微店，希望在线上探索出自我掌控、扁平化的渠道模式。

最终，擅长营销的董明珠，把对奥克斯“开火”的时间放在今年618电商大战高潮即将来临之际。距离618还有一周，6月10日，格力电器公开向国家市场监督管理总局实名举报奥克斯空调生产销售不合格空调，并称据奥维云网TOP20机型排行榜数据，仅其中两款空调2018年线上零售额就达16.71亿元，销售量近百万台套。

奥克斯空调当天发表声明称，格力采用了不正当竞争行为。据奥维云网的数据，一季度奥克斯空调线上销量增长56%，格力空调（线上销量）下滑11.6%。对于不实举报，已向公安机关报案。

第一财经记者6月10日拨通奥克斯空调股份有限公司家电国内营销总经理徐重的手机。徐重称，对相关情况不清楚，他正在休假。

“寒冬”促空调业优胜劣汰

事情发生之后，相关的空调行业市场调研机构都不愿发声、不想“站队”，怕得罪客户。但是，在市场下滑、竞争加剧的情况下，今年空调行业上下游产业链的优胜劣汰，预计将不可避免。

中怡康总经理彭煜5月6日在一个空调峰会上曾说，今年首季国内空调零售量同比增长4.1%至1141万台，价格下行使零售额同比仅微增1.7%至417亿元。预计2019年全年国内空调市场的规模将震荡上行。

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