第一财经记者了解到，携程、途牛、同程艺龙等OTA企业在这几年不断加大对人工智能、大数据和云计算的投入。5G对于OTA来说一个很重要的意义就在于，带宽对技术实现的限制变小，科技转化为服务的速度将越来越快，场景也越来越多样。

酒店住宿方面，部分酒店计划针对一些房型推出VR导览服务，客人可以在预订之前通过VR游览的方式了解酒店房型，5G可能会令这个趋势在行业内得以普及。

首旅如家方面对第一财经记者表示，此前由于网络覆盖和技术等问题，还难以做到广泛布局酒店内的AR场景，但是如今5G时代来临后就可以做一些高科技增值服务，比如房内的AI控制、设备更新、在线视频的观看，这能使得住客的感受更好，且让酒店收益也有提升。

“数字文旅的时代已经到来。”中国旅游研究院院长、文化和旅游部数据中心主任戴斌认为，在技术推动下，各产业边界逐渐消失，文旅产业需要适应并创新商业模式。

“正如20年前的人们无法想象现在互联网能够如此方便地串联吃、住、行、游、购、娱，现在的人们也想象不到5G时代甚至更远未来的旅游业形态如何。毋庸置疑，5G将会令整个旅游酒店业的商业形式产生变化。”华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱指出。

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