有业内人士认为，此次AWS光缆被切断导致近12小时大面积服务瘫痪是因为没有做好网络冗余设计。

网络冗余设计主要通过重复设置网络链路和网络设备冗余措施。网络链路冗余是指为确保业务正常运转，除配置主线路外，同时做好第二种、第三种线路的部署。

主备线路隔的位置比较远，因此，一旦主线路出现故障，还有其他线路保证网络的可用性。例如，接入互联网时，同时采用不同电信运营商线路，相互备份且互不影响，但这样一来，成本也会增大。

据悉，AWS北京区域使用的是光环新网的数据中心，记者多次致电光环新网客服电话，均无法接通。据光环新网官网显示，该公司在北京拥有酒仙桥、太和桥、光环新谷、东直门、房山和亦庄6个数据中心，每个都拥有高达100G的BGP总出口带宽，多运营商通信链路。

“本来一个机房，各家运营商链路应该有自己的连通方式。但是也有可能机房在施工时先汇总各家运营商到一条主干线，到某一节点之后再分开。但冗余是有成本的，不是所有场景所有环节都冗余的。对于云厂商来说，网络线路都是租运营商的，都是钱啊。”上述业内人士指出。

因为光缆被切断导致服务瘫痪的并不少见。2015年，因为当地市政建设施工方挖断了光缆，支付宝PC网页和手机客户端都出现无法登录、网络异常等现象。后来，支付宝改成了冗余设计。

2018年9月云栖大会上，蚂蚁金服发布了“三地五中心金融级高可用方案”，并现场演示了“剪网线”，经过26秒容灾切换完成，恢复业务。

而在2018年7月，因腾讯云广州一区的主备两条运营商网络链路同时中断，腾讯云广州区域部分用户出现资源访问失败、控制台登录异常等情况。

2019 年3 月，腾讯旗下多项服务出现服务器未响应问题。随后，腾讯云发布公告称，因上海南汇网络光纤因施工被意外挖断，导致该区不少互联网公司的业务受到不同程度的影响。

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