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同程艺龙一季度收入17.83亿元,盈利能力进一步提升(2)

同程艺龙一季度收入17.83亿元,盈利能力进一步提升(2)
2019-05-15 09:44:40 第一财经

同程艺龙在一季度业绩公告中预测,未来,随着交通基础设施的日渐改善以及因消费能力的提升及城镇化率日益扩大,对高质量旅游的需求与日俱增,中国的旅游市场特别是三线或三线以下城市将继续保持强劲的增长势头。

看好旅游市场,打造“智能出行管家”

同程艺龙致力于为用户提供一站式平台的产品和服务,包括交通票务、住宿预订,以及各种配套增值产品及服务,用以满足用户不断变化的旅行需求。未来,同程艺龙将继续深耕微信生态,不断加大对三线或三线以下城市的布局和渗透。

同时,同程艺龙还将利用强大的数据分析及技术能力,从在线旅行平台转变为智能出行管家的先行者,以此巩固作为整个旅途中满足用户旅行需求的一站式平台的市场地位。

依托大数据和人工智能技术的发展,此前同程艺龙率先在业内提出了从OTA(Online Travel Agency)向ITA(Intelligent Travel Assistant)转型的概念,借助已构建的覆盖行前、行中及目的地等细分场景的一站式出行预订平台,持续打造“智能出行管家”的角色。

近期,同程艺龙与腾讯达成战略合作,凭借与微信支付的深度合作,双方将聚焦住宿服务升级,为预订酒店的高分值用户提供“免押金、免查房、离店后扣款”等便捷服务。除此之外,同程艺龙还通过开发“慧行”、“如来”及“智能酒店”系统,持续优化用户体验及黏性。

一直以来,同程艺龙都非常注重借助大数据及人工智能科技,同程艺龙在始终持续优化用户体验,推出了多项基于智能化技术的服务及产品创新。在自主开发的“慧行”系统支持下,同程艺龙向用户提供铁路、飞机、汽车及轮渡产品组合的智慧出行选择;在机票预订服务中,同程艺龙推出的“如来”系统能够智能满足不同用户的需求;此外,同程艺龙还推出了“智慧酒店”方案,让用户在试点酒店的预订、入住、住宿及离店全过程尽享先进技术带来的益处。

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