阿里巴巴与拼多多属于平台模式，京东、苏宁易购则属于自营为主的B2C模式，两种模式的差异在于，阿里巴巴的平台模式，其营收构成不包括商家销售收入，主要是平台帮助商家实现销售后由商家支付给阿里巴巴的各类广告、服务费用。而对于京东、苏宁易购来说，它们的营收构成是包括自营商品销售额在内的。

从上图可以清晰的看到，阿里巴巴在销售推广方面的费用最高，2018年达到377.72亿元，占营业收入的比例为10.94%；同时，阿里巴巴的盈利能力也是最强的，2018年的净利润为634.96亿元，远远高于京东、苏宁、拼多多等竞争对手。

除了新客战略，天猫还将继续加强新品战略。

据天猫方面介绍，2018年有20万个品牌在天猫首发超过5000万款新品，比前一年增长300%。家洛预计2019年天猫首发的新品数量会突破8000万。所以，“未来我们依然会把新品战略作为我们最核心的战略。”蒋凡说。

在旗舰店升级战略方面，天猫正逐步转变成品牌运营自己消费者资产的主阵地。天猫将品牌旗舰店从单纯的线上销售中心，升级成为了线上线下一体化的营销中心、会员中心和运营中心。

基于阿里和淘系的底层能力，天猫能从不同行业、不同品类的特点出发，去构建商家、商品与消费者互动的新场景。

比如，通过视频直播工具给相关类目带来高速增长。淘宝联合淘榜单公布的数据显示，2018年，通过淘宝直播带货成交超过5000万的店铺有84家。直播带动成交最高的5个行业分别是：珠宝、女装、流行饰品、美容护肤及童装。其中，排名最高的珠宝行业，所有商家超过6成的成交均来自直播。

阿里巴巴CEO张勇此前表示，“天猫早已不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场，更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。”

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